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  • No : 1984
  • 公開日時 : 2022/12/27 17:25
  • 更新日時 : 2024/08/20 14:22
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電気・ガス価格激変緩和対策事業の支援を受けているか確認したいのですが、どうすればよいですか。

回答

【ガス料金】
対象期間に当社から投函または郵送する検針票、または請求書のご確認をお願いいたします。
対象期間中は、「お客さまへのお知らせ欄」等に下記のようにメッセージ表示を行います。

・2024年9月検針分~2024年10月検針分
 「政府の支援により、使用量×17.5円/㎥(税込)が値引きされています。」

・2024年11月検針分
 「政府の支援により、使用量×10円/㎥(税込)が値引きされています。」

【電気料金】
対象期間中は、対象のお客さまには「Web会員サイト『マイ広島ガス』の電気料金ご請求額のお知らせ欄」や「電気ご使用量のお知らせ」等に下記のようにメッセージ表示を行います。

・2024年9月検針分~2024年10月検針分
 「請求額は政府支援により使用量×4.0円(税込)が値引きされています。」

・2024年11月検針分
 「請求額は政府支援により使用量×2.5円(税込)が値引きされています。」

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※お客さまからのご意見は「よくあるご質問」の改善等に活用させていただきます。
※ご意見欄にいただいたご質問には、お答え致しませんのでご了承ください。
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