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【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。
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回答
■初回登録時に設定した「秘密の質問」とその答えを覚えている場合
①ログイン画面右下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック
②ログインIDと秘密の質問・その答えを入力し、「メール送信」をクリック
③ご登録されているアドレスに初期化された仮パスワード通知が発行される
④ログインIDと仮パスワードでMY HIROSHIMA GASにログインし、今後使用するパスワードに変更
※メールが届かない場合は、広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
■初回登録時に設定した「秘密の質問」とその答えをお忘れの場合
広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
①ログイン画面右下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック
②ログインIDと秘密の質問・その答えを入力し、「メール送信」をクリック
③ご登録されているアドレスに初期化された仮パスワード通知が発行される
④ログインIDと仮パスワードでMY HIROSHIMA GASにログインし、今後使用するパスワードに変更
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