【MY HIROSHIMA GAS】貯めたポイントは何と交換できますか。

広島県の地元特産品や「広ガスクーポン」への交換、抽選企画へのご応募などにご利用いただけます。 詳細につきましては、ご入会後MY HIROSHIMA GASにログイ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ポイント交換の商品はどんなものがありますか。

MY HIROSHIMA GASのポイント交換ページにてご確認いただけます。 「広ガスポイント」交換商品一覧 ポイント交換方法「パソコン版」 ポイント交換... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録をしてからサービスが利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。

広島ガスの料金を口座振替でお支払いのお客さまとクレジットカード払い・払込みでお支払いのお客さまでは、ご利用いただけるまでの期間が異なります。 ■口座振替・クレ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】お問い合わせ先

広島ガスお客さまセンター　0570-002-888 ※ナビダイヤルをご利用になれない場合（一部のIP電話・海外からのご利用など）は 　082-251-2176へ... 詳細表示

「請求番号」が知りたいのですが。

毎月の検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 ◆「ガスご使用量のお知らせ」サンプル ※請求番... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ログインIDを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

毎月の「検針完了通知」メールをお届けする設定にしている場合は、メール本文冒頭に記載しておりますのでご確認ください。 ご不明な場合は、広島ガスお客さまセンターまでご... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】引越しをしたのですが、MY HIROSHIMA GASの会員情報は自動更新されますか。

条件（ガスご使用開始・中止同時お申込、ご契約者同一など）によっては自動的に引継ぎを行っている場合もございます。 自動的に引継ぎが行われていない場合、以下の手順にて... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ログインすると、会員情報確認・変更画面に『※お申込いただいた内容の確認が行われていないため、「会員情報の変更」及び「退会」は行えません。』と表示されている。

まずは、会員情報確認・変更画面の「ガス契約情報」に請求番号が表示されているか、ご確認をお願いいたします。 ◆請求番号が表示されている場合 会員登録状況の... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】引越しなどで会員登録している住所が変わったのですが、どうすればよいですか。

引き続き広島ガスをご使用いただく場合は、MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「ガス契約情報追加」からお引越し先のご契約情報を... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約が複数あるのですが、どのように登録すればよいですか。

ご家族等でお支払者が別々の場合は、それぞれの契約（ご請求番号）ごとにご登録のお手続きをお願いいたします。 同一支払者の場合は、1つのログインIDで複数の契約を... 詳細表示