引越しのときはどのような手続きが必要ですか？（ガス・電気の使用を開始／中止したい）

お引越しの際には、使用開始および使用中止のお手続きが必要です。 お手続きにつきましては、広島ガスまでご連絡いただくか、弊社ホームページにて承っております。 ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録をしてからサービスが利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。

広島ガスの料金を口座振替でお支払いのお客さまとクレジットカード払い・払込みでお支払いのお客さまでは、ご利用いただけるまでの期間が異なります。 ■口座振替・クレ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】どうすればポイントが貯まるのですか。

ポイントが貯まるメニューは下表の通りです。 まずは、ご入会特典として、会員登録いただいた時点で200Pが貯まります。 ※1アンケート内容によりポイント数が変わり... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ポイント交換の商品はどんなものがありますか。

MY HIROSHIMA GASのポイント交換ページにてご確認いただけます。 「広ガスポイント」交換商品一覧 ポイント交換方法「パソコン版」 ポイント交換... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ログインIDを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

毎月の「検針完了通知」メールをお届けする設定にしている場合は、メール本文冒頭に記載しておりますのでご確認ください。 ご不明な場合は、広島ガスお客さまセンターまでご... 詳細表示

「請求番号」が知りたいのですが。

毎月の検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 ◆「ガスご使用量のお知らせ」サンプル ※請求番... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】お問い合わせ先

広島ガスお客さまセンター　0570-002-888 ※ナビダイヤルをご利用になれない場合（一部のIP電話・海外からのご利用など）は 　082-251-2176へ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】クーポンが使用できる店舗はどこですか、いくつありますか。

広ガスクーポン取扱い加盟店サイトで紹介しています。 広ガスクーポン取扱い加盟店サイト 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録の際、「ガスご契約情報入力」画面で、クレジットカード番号下4桁を入力すると、「クレジットカード番号下4桁が契約情報と異なっております。確認後入力してく...

まずは、ご入力いただいたクレジットカードの明細にガス料金が含まれているかをご確認いただき、クレジットカード番号下4桁が正しいかの再確認をお願いいたします。 それで... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録後も「ガスご使用量のお知らせ」や「口座振替領収証」などは、以前と同じように届きますか。

「ガスご使用量のお知らせ」「ガス料金等口座振替済領収証」など、お届けしている書面につきましては、MY HIROSHIMA GASご登録後も変わらずお届けいたします。... 詳細表示