仮パスワードでログインできない原因として考えられるものは以下のとおりでございます。

●仮パスワードを複数回発行されており、最新の仮パスワードを使用されていない場合
　⇒最新の仮パスワードを使用してログインを試していただくようお願いいたします。

●入力された仮パスワードまたはログインIDが間違っている場合
　⇒【仮パスワード】最新の仮パスワードを使用してログインを試していただくようお願いいたします。
　⇒【ログインID】毎月の「ご請求額確定通知」メールに記載されておりますのでご確認ください。

●連続してパスワードを間違えられた場合
　⇒パスワードを５回以上間違えると、ロックされてログイン不可となります。
　１時間後にロックが自動解除されますので、解除後に再度ログインをお願いいたします。