2つの電気メーターについて、契約を1つにまとめることはできますか？

大変申し訳ございませんが、複数の電気メーターについて、ご契約（お支払い）を１つにまとめることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

託送料金とは何ですか？　託送料金の計算方法を教えてください。

託送料金とは、お客さまへ電気を供給する際に必要な一般送配電事業者（中国電力ネットワーク）が所有するネットワーク（電線等の送配電設備）の利用料です。 なお、託送料金... 詳細表示

スマートメーターの交換に費用はかかりますか？

スマートメーターの設置は、一般送配電事業者（中国電力ネットワーク）によって行われます。 スマートメーターへの取替えについて、お客さまが行う手続きはございません。ま... 詳細表示

電気の使用量や料金はどこで確認できますか？

電気のご使用量、料金は当社のWeb会員サイト「マイ広島ガス」でご確認いただけます。 新規入会特典（※条件あり）や、その他お得な情報もWeb会員サイト「マイ広島ガス... 詳細表示

スマートメーターとは何ですか？

スマートメーターとは、通信機能を有し、電気のご使用量を自動的に検針したり、30分毎のご使用量を計測したりできる電気メーターです。 詳細表示

「マイ広島ガス」で当月分の電気の情報が確認できるのはいつですか？

当月ご使用量・ご請求額情報は、当月末～翌月初めにご確認いただけます。 日別使用量、30分使用量につきましても、1ヶ月分まとめてご確認いただけます。 詳細表示

申し込み条件の「最大需要容量が6キロボルトアンペア未満」に該当するかどうかを知りたいのですが。

家庭用で使われている電気であれば、ほとんどの場合が該当します。また、例えば事務所などで、家庭用と同じような電気設備をお使いであれば該当します。ただし、電気容量が大き... 詳細表示

広島ガスの電気を契約中ですが「供給地点特定番号」や「契約番号」を確認するにはどうしたらいいですか？

Web会員サイト「マイ広島ガス」で毎月お知らせする「電気料金ご請求額のお知らせ」に記載されています。 詳細表示

広島ガスの電気の申し込み手続きはどうすればよいですか？

お電話またはインターネットからお申し込みください。 【引越しに伴うお手続き】 引越しに伴うガスの使用開始・中止のお申し込みにあわせて電気の使用開始・中止のお... 詳細表示

広島ガスの電気料金には、どのような料金メニューがありますか？

主に家庭用を対象とした料金メニューを２種類（エコプランＭとエコプランＬ）ご用意しています。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示