・ガスご利用状況の照会について
「ガス使用量比較」と「ガス料金比較」については最大36カ月、「ガス請求情報一覧」と「ガスご使用量のお知らせ」については最大24カ月の照会が可能です。
MY HIROSHIMA GAS登録以前の情報についても照会が可能です。

・電気ご利用状況の照会について
「電気料金比較」「電気使用量比較（月別）」については最大36カ月、「電気請求情報一覧」「電気領収情報一覧」「電気料金ご請求額のお知らせ」「電気使用量比較（日別）」「電気使用量比較（時間別ひと月合計）」「電気使用量比較（30分値）」については、最大24カ月の照会が可能です。
※「電気領収情報一覧」は、お支払い方法が口座振替のお客さまのみ照会可能です。
MY HIROSHIMA GAS登録以前の情報については照会ができません。