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よくあるご質問

『 Web会員サイト』内のFAQ

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【MY HIROSHIMA GAS】Web会員サイト「マイ広島ガス」では何ができますか？

Web会員サイト「マイ広島ガス」で可能なことは下記のとおりです。・ガスご利用状況（ご使用量やご請求情報）のご確認・ガスご使用量のお知らせ（検針票）のご確認 ... 詳細表示
- No：4101
- 公開日時：2025/01/06 16:52
- 更新日時：2025/02/26 15:37
【エコプラン】電気だけ解約したら、会員登録やポイントはどうなりますか？

電気（エコプラン）の解約とマイ広島ガスの会員退会は別の仕組みとなっておりますので、マイ広島ガス会員登録は継続されます。またそれまでにたまったポイントも消滅することは... 詳細表示
- No：3545
- 公開日時：2024/01/16 14:03
- 更新日時：2025/03/13 19:12
【MY HIROSHIMA GAS】会員登録後も「ガスご使用量のお知らせ」や「口座振替領収証」などは、以前と同じように届きますか。

「ガスご使用量のお知らせ」「ガス料金等口座振替済領収証」など、お届けしている書面につきましては、MY HIROSHIMA GASご登録後も変わらずお届けいたします。... 詳細表示
- No：947
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2025/02/26 15:42
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスプロパンを使っているのですが会員になれますか。

広島ガスプロパングループのプロパンガスをご使用のお客さまも会員になれます。（※一部対象外の会社があります）対象の会社など詳細については、下記のリンク先をご参... 詳細表示
- No：944
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:10
【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントの連携方法を教えてください（MY HIROSHIMA GAS会員未登録の場合）

以下の手順にて連携をお試しください。 ①　MY HIROSHIMA GASログイン画面より「LINEで新規登録」を選択 MY HIROSHIMA GAS... 詳細表示
- No：1045
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2024/08/23 13:37
【MY HIROSHIMA GAS】LINEのトーク画面で質問をした場合、回答をもらうことはできますか？

大変申し訳ございませんが、トーク画面上にお送りいただいたメッセージにご回答することはできません。お問い合わせは、広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ... 詳細表示
- No：1043
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 19:59
【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントの連携方法を教えてください（MY HIROSHIMA GAS会員登録済の場合）

※広島ガスプロパングループMY HIROSHIMA GAS会員の方はLINE連携はご利用できませんのでご注意ください。 ①　MY HIROSHIMA GASロ... 詳細表示
- No：1044
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2024/08/23 13:37
【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントを連携させるとどのようなことができますか？

①　MY HIROSHIMA GASの会員IDとLINEアカウントを連携すると、ログインIDとパスワードなしで簡単にMY HIROSHIMA GASにログインいただ... 詳細表示
- No：1046
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 19:48
【MY HIROSHIMA GAS】LINEで友だち登録をすると、どのような特典を受けることができますか。

LINE公式アカウント「広島ガス」からお得な情報やキャンペーンのお知らせをお届けします。 ※LINEトーク画面でガス料金やガス使用量、ポイントの照会、各種お手続き... 詳細表示
- No：1042
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 20:00
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスを使っていなくても（またはMY HIROSHIMA GASの登録がなくても）、LINEで友だち登録は可能ですか？

広島ガスを使っていない方もLINE公式アカウント「広島ガス」を、友だち追加していただければ登録が可能です。 ※「LINEでログイン」をご利用いただくには、友だち登... 詳細表示
- No：1041
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 20:01

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