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  • 公開日時 : 2022/09/14 20:19
  • 更新日時 : 2022/12/17 17:05
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【MY HIROSHIMA GAS】会員登録手続きを進めましたが、認証番号を記載した認証番号のお知らせハガキが届きません。

回答

認証番号のお知らせハガキはお客さまの本人確認のため、広島ガスにご登録いただいておりますガス料金お支払者住所へ送付させていただいております。
営業日や郵便事情の関係もありますが、会員登録手続きいただいた翌営業日に発送し、3日から1週間お時間をいただいておりますのでご了承ください。
お時間が経過しても届かない場合はお手数ですが広島ガスお客さまセンターまでお問い合わせください。

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