【MY HIROSHIMA GAS】会員登録をしてからサービスが利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。

広島ガスの料金を口座振替でお支払いのお客さまとクレジットカード払い・払込みでお支払いのお客さまでは、ご利用いただけるまでの期間が異なります。 ■口座振替・クレ... 詳細表示

自分の支払い状況を確認したいのですが、どうすればよいですか？

広島ガスまでお電話にてご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で回答いたします。 お電話でのお問い合わせ なお、広島ガスWeb会員サイト「MY ... 詳細表示

「請求番号」が知りたいのですが。

毎月の検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 ◆「ガスご使用量のお知らせ」サンプル ※請求番... 詳細表示

ガス料金の領収書を再発行してほしいのですが。

領収書の再発行はいたしかねますのでご了承ください。 なお、毎月のご使用量・ガス料金の確認のみをご希望の場合は、広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】「認証番号のお知らせハガキ」の有効期限が切れてしまったのですが、どうしたらよいですか。

広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ※「認証番号お知らせハガキ」は払込書にてお支払いのお客さまにのみ発行されますのでご注意ください。 MY HIR... 詳細表示

過去のガス料金・使用量が知りたいのですが。

広島ガスまでご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で回答いたします。 なお、広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」にご登録いただき... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録手続きを進めましたが、認証番号を記載した認証番号のお知らせハガキが届きません。

認証番号のお知らせハガキはお客さまの本人確認のため、広島ガスにご登録いただいておりますガス料金お支払者住所へ送付させていただいております。 営業日や郵便事情の関係... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】「認証番号お知らせハガキ」を紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。

広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ※「認証番号お知らせハガキ」は払込書にてお支払いのお客さまにのみ発行されますのでご注意ください。 MY HIR... 詳細表示