ガスコードの使用目安について教えてください。

ガスコードの使用目安は7年です。 買い替えにつきましては、お近くのガスライフ各店舗にて承ります。 恐れ入りますが、下記「最寄りのガスライフ各店舗」よりお問い合わ... 詳細表示

ガス機器のレンタルサービスはありますか？

個人のお客さま向けのガス機器のレンタルサービスはございません。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ガスライフでガス機器を購入しましたが、ポイントはいつ付与されますか。

原則、ガス機器購入月の翌月中旬ごろを予定しております。 ガス機器購入月の翌月中旬を経過してもポイントが付与されない場合は、広島ガスまでお問い合わせをお願いいたしま... 詳細表示

ガスコンロの火が赤いのですが。

煮こぼれなどによるバーナーの目詰まりや、空気不足などで炎が赤くなることがあります。 バーナーの掃除を行っても炎が赤い場合は機器の故障が考えられます。 広島ガス修... 詳細表示

ガス機器の修理をお願いしたいのですが。

恐れ入りますが、まずは「故障かな？」と思ったら・・・をご確認ください。 解決されない場合は、広島ガスお客さまセンター修理受付までお電話にてご連絡ください。 ... 詳細表示

ガス機器に保証サービスはありますか？

広島ガスもしくはガスライフでご購入された保証対象の家庭用ガス機器について、7年間保証するサービスがございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

給湯器に「88」「888」という表示がでているのですが。

給湯器の点検時期のお知らせです。 ご使用されている給湯器のメーカーへご連絡ください。 詳細表示

ガス設備安全点検の訪問予定日時を変更したいのですが。

お電話またはインターネットで受け付けしております。 お申込みはこちらからお願いいたします。 詳細表示

ガス設備安全点検とは何ですか？

ガス設備安全点検とは、法令に基づいて4年に一度お伺いし、ガス設備のガス漏れ検査、給排気設備（ガスふろがま・ガス湯沸器）等の点検を行うものです。 お客さまに安心して... 詳細表示

入居から4年が経っていないのに、ガス設備安全点検の訪問予定チラシが投函されていました。なぜでしょうか？

ガス設備安全点検は、地域単位で4年ごとに実施させていただいております。 入居から4年経過していなくとも、点検対象となる場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示