よくあるご質問
『 ガス機器について 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】ガスライフでガス機器を購入しましたが、ポイントはいつ付与されますか。
原則、ガス機器購入月の翌月中旬ごろを予定しております。 ガス機器購入月の翌月中旬を経過してもポイントが付与されない場合は、広島ガスまでお問い合わせをお願いいたしま... 詳細表示
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【MY HIROSHIMA GAS】機器購入ポイントはいくら貯まりますか。
機器ごとのポイント数は下表の通りです。 詳細表示
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小型湯沸器下部の止水栓を止めていただき、広島ガスお客さまセンター修理受付窓口へご連絡ください。 広島ガスお客さまセンター修理受付 詳細表示
- No：1027
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2025/02/19 11:38
- カテゴリー： 小型湯沸器
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リフォームについては、ガスライフまでお問い合わせをお願いいたします。 最寄りのガスライフ各店舗 リフォームについて 詳細表示
- No：1060
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2023/05/26 13:33
- カテゴリー： リフォーム
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給湯器にエラーコードが表示されているのですが、どうすればよいですか？
「広ガスくらしサービス」ご紹介ページ内「ガス機器修理サービス 給湯器編」をご確認ください。 ページ内に該当のエラーコードがない場合は広島ガス修理受付までご連絡くだ... 詳細表示
- No：1023
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2025/02/19 11:42
- カテゴリー： 給湯器
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入居から4年が経っていないのに、ガス設備安全点検の訪問予定チラシが投函されていました。なぜでしょうか？
ガス設備安全点検は、地域単位で4年ごとに実施させていただいております。 入居から4年経過していなくとも、点検対象となる場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示
- No：4589
- 公開日時：2026/04/16 15:26
- カテゴリー： ガス設備安全点検
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給湯器の点検時期のお知らせです。 ご使用されている給湯器のメーカーへご連絡ください。 詳細表示
- No：1024
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2025/02/19 11:41
- カテゴリー： 給湯器
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ガス栓の増設については、ガスライフにて承ります。 ガス栓の増設は工事が必要となりますので、まずはご訪問の上、お見積りをご提示させていただきます。 工事費用につい... 詳細表示
- No：2326
- 公開日時：2023/02/02 17:03
- カテゴリー： ガス栓
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購入前にガス機器を見てみたいのですが、ショールームなどで実物を見られますか？
広島ガスのショールーム施設「ガストピア」がございます。 各種ガス機器が体感できますので、ぜひご活用ください。 ※ショールームごとに展示機器が異なりますので、下記... 詳細表示
- No：1038
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2023/10/24 16:07
- カテゴリー： 購入・取り付け等
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煮こぼれなどによるバーナーの目詰まりや、空気不足などで炎が赤くなることがあります。 バーナーの掃除を行っても炎が赤い場合は機器の故障が考えられます。 広島ガス修... 詳細表示
- No：1022
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2025/02/19 11:42
- カテゴリー： コンロ
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