よくあるご質問
『 ガス機器について 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】機器購入ポイントはいくら貯まりますか。
機器ごとのポイント数は下表の通りです。 詳細表示
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お住いの地区のガス種をご確認いただき、ご所有されている機器が同じガス種であればご使用できます。 （ガス種は製品に貼付されている型番シール等に記載されています） ... 詳細表示
- No：1036
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2024/03/25 15:43
- カテゴリー： ガスの種類・機器の改造
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機器の故障の可能性がございます。 給湯器リモコンにエラーコードが表示されているかご確認いただき、広島ガス修理受付にご連絡ください。 広島ガスお客さまセンター... 詳細表示
- No：1025
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2025/02/19 11:41
- カテゴリー： 給湯器
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【MY HIROSHIMA GAS】ガスライフでガス機器を購入しましたが、ポイントはいつ付与されますか。
原則、ガス機器購入月の翌月中旬ごろを予定しております。 ガス機器購入月の翌月中旬を経過してもポイントが付与されない場合は、広島ガスまでお問い合わせをお願いいたしま... 詳細表示
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広島ガスもしくはガスライフでご購入された保証対象の家庭用ガス機器について、7年間保証するサービスがございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
- No：3575
- 公開日時：2024/01/30 14:45
- 更新日時：2024/09/20 10:59
- カテゴリー： 購入・取り付け等
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小型湯沸器下部の止水栓を止めていただき、広島ガスお客さまセンター修理受付窓口へご連絡ください。 広島ガスお客さまセンター修理受付 詳細表示
- No：1027
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2025/02/19 11:38
- カテゴリー： 小型湯沸器
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家庭用ガス機器については、こちらをご参照ください。 詳細表示
- No：3576
- 公開日時：2024/01/30 14:45
- 更新日時：2024/01/30 14:59
- カテゴリー： 購入・取り付け等
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購入前にガス機器を見てみたいのですが、ショールームなどで実物を見られますか？
広島ガスのショールーム施設「ガストピア」がございます。 各種ガス機器が体感できますので、ぜひご活用ください。 ※ショールームごとに展示機器が異なりますので、下記... 詳細表示
- No：1038
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2023/10/24 16:07
- カテゴリー： 購入・取り付け等
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エネファームが発電中に停電が発生した場合の対応方法については、下記リンク「停電時エネファームの対応について」にてご確認をお願いいたします。 停電時エネファーム... 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/22 10:42
- カテゴリー： エネファーム・エコウィル
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ガス機器の種類、部品の有無などご確認させていただきます。 一度、広島ガスお客さまセンターもしくは最寄りのガスライフ各店舗までご連絡ください。 お電話でのお問... 詳細表示
- No：1034
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2025/02/19 11:36
- カテゴリー： ガスの種類・機器の改造
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