ガス栓が固くなり動かないのですが、どうすればよいですか？

詳細な状況をお伺いするために、広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示

地震後、ガスが使えなくなりました。どうすればよいですか？

ガスメーター（マイコンメーター）は震度5相当以上の揺れを感知すると、事故防止機能が働き自動的にガスを遮断する仕組みとなっています。 周囲の安全が確認できましたら、... 詳細表示

ガス警報器が鳴った（点滅している）のですが、どうすればよいですか？

ガス漏れの可能性がございます。 広島ガス保安指令センターへご連絡ください。 広島ガス保安指令センター 広島市・廿日市市・東広島市・安芸郡　(082)2... 詳細表示

冬にガス給湯器の凍結を防止するにはどうすればよいですか？

以下凍結予防方法をお試しください。 ・給水、給湯配管に保温材（タオルなどでも可）を巻く 特に冷え込みの厳しい場合は １．ガス給湯器のリモコンスイッチを切る... 詳細表示

マイコンメーターの復帰方法を教えてください。

​​​​​​マイコンメーターの復帰方法につきましては、下記をご確認ください。 ※ガス臭いときは、以下の復帰手順の操作は行わず、「広島ガス保安指令センター」まで... 詳細表示

ガスの臭いがします。ガスが漏れているかもしれません。どうすればよいですか？

広島ガス保安指令センターへご連絡ください。 広島ガス保安指令センター 広島市・廿日市市・東広島市・安芸郡　(082)251-3219 呉市　(0823)2... 詳細表示

ガスが使用できないのですが。

ガスが使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。 ①ガスの元栓が開いているかご確認ください。 ガスの元栓が閉まっていたら開け、点火するかどうかご確認く... 詳細表示

マイコンメーター（ガスメーター）は、どこに設置されていますか？

お客さま宅のマイコンメーター（ガスメーター）は、以下のような場所に設置されています。 【マンション・アパート等の集合住宅】 玄関脇や共用廊下、または玄関脇や... 詳細表示