料金表を確認したいのですが。

ご家庭用のお客さまの料金表については、下記リンクよりご確認をお願いいたします。 13A（広島・東広島・呉・尾道・三原地区） LPG（熊野地区） LPG（可... 詳細表示

原料費調整制度とは何ですか？

原料費調整（スライド）制度は、原料価格の変動に応じて、一定期間ごとに単位料金（１立方メートルあたりの単価）を調整する制度です。 詳細については下記リンクをご確認く... 詳細表示

ガス料金メニューを変更したいのですが。

家庭用のお客さまにつきましては、料金メニュー変更にはガスライフ担当者がご訪問およびガス機器のご確認の後、お申込書の記入が必要になります。 お手数ではございますが、... 詳細表示

ガス料金を家庭用選択約款で契約しています。ガスファンヒーターやガス床暖房などの対象ガス機器を使用していなかったり、ガス使用量が少ないのですが、一般ガス供給約款よりガス料金が高くなることはありますか？

使用量が一定に満たない場合は、一般ガス供給約款と同額のガス料金となります。一般ガス供給約款よりガス料金が高くなることはありません。 家庭用選択約款について、詳細は... 詳細表示

昨年と使用量が変わらないのにガス料金が高くなっているのはなぜでしょうか？

当社は、「原料費調整制度」を導入しており、ガス料金の毎月の単位料金は、あらかじめ定めた基準単価料金に「単位料金調整額」を加算または減算し算定します。 　ガス料... 詳細表示

ガス料金の計算方法を教えてもらえますか？

ガス料金の計算方法は以下の通りとなります。 ガス料金 ＝ 基本料金 + （ 単位料金 × ガスご使用量 ） ※円未満切り捨て ※単位料金は、為... 詳細表示

契約しているガス料金の契約種別を確認したいのですが。

毎月の検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 「ガスご使用量のお知らせ」サンプル なお、お手元... 詳細表示

使用量が増えてガス料金が高くなってしまったのですが。

ガスのご使用量が増える要因として以下のことが考えられます。 ①季節（気温）の変化 　夏季に比べ冬季は暖房等でご使用量が多くなります。 　また、給湯も水温が... 詳細表示

過去のガス料金・使用量が知りたいのですが。

広島ガスまでご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で回答いたします。 なお、広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」にご登録いただき... 詳細表示

引越した際のガス料金の計算方法を知りたいのですが。

お引越し日と検針日の日程が近い場合は、基本料金を日割計算の上、ガス料金を算定します。 （1）新たにガスの使用を開始された場合で、「ガスの使用開始日」から「最初... 詳細表示