よくあるご質問
『 ガス機器 』 内のFAQ
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購入前にガス機器を見てみたいのですが、ショールームなどで実物を見られますか？
広島ガスのショールーム施設「ガストピア」がございます。 各種ガス機器が体感できますので、ぜひご活用ください。 ※ショールームごとに展示機器が異なりますので、下記... 詳細表示
- No：1038
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2023/10/24 16:07
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広島ガスもしくはガスライフでご購入された保証対象の家庭用ガス機器について、7年間保証するサービスがございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
- No：3575
- 公開日時：2024/01/30 14:45
- 更新日時：2024/09/20 10:59
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家庭用ガス機器については、こちらをご参照ください。 詳細表示
- No：3576
- 公開日時：2024/01/30 14:45
- 更新日時：2024/01/30 14:59
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小型湯沸器下部の止水栓を止めていただき、広島ガスお客さまセンター修理受付窓口へご連絡ください。 広島ガスお客さまセンター修理受付 詳細表示
- No：1027
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2024/08/23 11:04
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給湯器の点検時期のお知らせです。 ご使用されている給湯器のメーカーへご連絡ください。 詳細表示
- No：1024
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 10:27
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【MY HIROSHIMA GAS】ガスライフでガス機器を購入しましたが、ポイントはいつ付与されますか。
原則、ガス機器購入月の翌月中旬ごろを予定しております。 なお、ガス機器によってポイント数が異なりますので、下表をご確認ください。 詳細表示
- No：984
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/05/28 13:57
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機器の故障の可能性がございます。 給湯器リモコンにエラーコードが表示されているかご確認いただき、広島ガス修理受付にご連絡ください。 広島ガスお客さまセンター... 詳細表示
- No：1025
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 10:26
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【MY HIROSHIMA GAS】機器購入ポイントはいくら貯まりますか。
機器ごとのポイント数は下表の通りです。 詳細表示
- No：983
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/05/28 14:02
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煮こぼれなどによるバーナーの目詰まりや、空気不足などで炎が赤くなることがあります。 バーナーの掃除を行っても炎が赤い場合は機器の故障が考えられます。 広島ガス修... 詳細表示
- No：1022
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 10:30
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ガス機器の種類、部品の有無などご確認させていただきます。 一度、広島ガスお客さまセンターもしくは最寄りのガスライフ各店舗までご連絡ください。 お電話でのお問... 詳細表示
- No：1034
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2024/03/25 15:41
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