本人確認はどのように行いますか？

お電話にて、必要項目をお伺いし、当社が保有している契約内容と照会の上、確認させていただきます。 詳細表示

口座振替している口座名義が変更になりましたが、どうすればよいですか？

口座振替申込書での再度のお申込手続きをお願いいたします。 申込書のお取り寄せにつきましては、お電話でご連絡いただくか、広島ガスホームページにて承っております。 ... 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ(検針票)を点字や音声コードで郵送してもらいたいのですが。

個別にご対応させていただきますので、広島ガスまでお電話または、お問い合わせフォームにてご連絡ください。 お電話でのお問い合わせ お問い合わせフォーム 詳細表示

ガス料金等の支払いで口座振替が利用できる金融機関を知りたい。

口座振替がご利用いただける金融機関につきましては、下記リンクよりご確認をお願いいたします。 口座振替について 　※取扱金融機関の項目に金融機関の一覧が記載... 詳細表示

支払い方法を口座振替にすると、割引きがありますか？

弊社では、口座振替によりお支払いいただく場合の割引制度はございません。 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ（検針票）を投函しないでほしいのですが・・・。

ガスご使用量のお知らせ（検針票）がご不要な場合は、広島ガスまでお電話にてご連絡いただき、その旨をお申し出ください。 投函不要のお手続きをさせていただきます。 ... 詳細表示

料金表を確認したいのですが。

ご家庭用のお客さまの料金表については、下記リンクよりご確認をお願いいたします。 13A（広島・東広島・呉・尾道・三原地区） LPG（熊野地区） LPG（可... 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ(検針票)が届かないのですが。

お手数ではございますが、広島ガスまでお電話にてご連絡ください。 ご状況を確認の上、ご案内させていただきます。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示

「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」はいつ届きますか？

毎月の検針の際にポスト等へ投函、または、検針完了後に郵送させていただいております。 郵送の場合、検針完了から発送まで数日を要します。 検針日については、こちらの... 詳細表示

広島ガスに登録している電話番号を変更したいのですが。

広島ガスまでお電話にてご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上でご変更の手続きを承ります。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示