現在、口座振替で支払っているが、口座の変更はどのようにすればよいですか？

口座振替申込書でのお手続きが必要となります。 申込書のお取り寄せにつきましては、お電話でご連絡いただくか、広島ガスホームページにて承っております。 お電話で... 詳細表示

口座の残高不足で支払いができなかったのですが、どうすればよいですか？

残高不足により引落しができなかった場合は、再振替をさせていただきます。 再振替日は別途ハガキでご案内いたします。 再振替日の前日までに口座へのご入金をお願いいた... 詳細表示

支払い方法を「口座振替」に変更したいがどうすればよいですか？

口座振替申込書でのお手続きが必要となります。 申込書のお取り寄せにつきましては、お電話でご連絡いただくか、広島ガスホームページにて承っております。 お電話で... 詳細表示

ガス料金の領収書を再発行してほしいのですが。

領収書の再発行はいたしかねますのでご了承ください。 なお、毎月のご使用量・ガス料金の確認のみをご希望の場合は、広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA ... 詳細表示

次の口座振替日がいつか知りたいのですが。

毎月の検針時に届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 ◆「ガスご使用量のお知らせ」サンプル なお、お手... 詳細表示

支払い方法を「払込み」に変更したい（口座振替・クレジットカード払いを解約したい）のですが。

口座振替またはクレジットカード払いをご解約いただくと、お支払い方法が「払込み」に変更になります。 口座振替またはクレジットカード払いのご解約は、ご本人様確認が必要... 詳細表示

毎月のガス料金の口座振替日は決まった日にちですか。

ガス料金の口座振替日は、毎月決まった日付ではなく、当社が指定した日となっています。 おおよその口座振替日は毎月同じですが、検針日や日祝等の曜日の関係で前後します。... 詳細表示

金融機関に印鑑（サイン）を届けていない口座で口座振替を申し込む場合、申込用紙の捺印欄はどうすればよいですか？

ご印鑑・サインのお届けをされていない場合は、「お届け印」の欄は空欄のまま広島ガスにご返送ください。 詳細表示

ガス使用名義と、ガス料金の支払いに使用する銀行口座やクレジットカードの名義が違っていても申込みできますか？

お申込みいただけます。 お申込み方法につきましては、下記リンクのご確認をお願いいたします。 ガス料金お支払い方法について 詳細表示

引越し先でも今の支払い方法を継続できますか？

お引越し先でも広島ガスをご利用の場合、お支払い方法が口座振替に限り、継続いただけます。 　※条件により継続できない場合がございますので、ご了承ください。 　※継... 詳細表示