次のガスの検針日はいつですか？

毎月ガスの検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 ◆「ガスご使用量のお知らせ」サンプル な... 詳細表示

しばらくガスを使わない予定なのですが、ガス料金は発生しますか？

一時的にガスをお止めすることで、ガス料金（基本料金）を発生しないようにすることも可能です。 ただし、再開時にはお客さまの立会いが必要となります。 また、広島ガス... 詳細表示

次の口座振替日がいつか知りたいのですが。

毎月の検針時に届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 ◆「ガスご使用量のお知らせ」サンプル なお、お... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASにログインしたが、ガス使用量やポイントなどが表示されません。なぜでしょうか。

以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 ■会員登録が完了していない場合 　申請時から会員登録完了までお時間をいただく場合がございます。 　会員登録... 詳細表示

昨年と使用量が変わらないのにガス料金が高くなっているのはなぜでしょうか？

当社は、「原料費調整制度」を導入しており、ガス料金の毎月の単位料金は、あらかじめ定めた基準単価料金に「単位料金調整額」を加算または減算し算定します。 　ガス料... 詳細表示

ガスの検針日を指定できますか？

広島ガスでは、供給エリアの地区により検針日を当社にて決めさせていただいているため、お客さまからのご指定はできません。 誠に申し訳ございません。 詳細表示

契約者の名字が変更になったのですが、どうしたらいいですか？

お手数ですが、広島ガスお客さまセンターまでお電話にてご連絡をお願いいたします。 お名前の変更手続きを承ります。 詳細表示

使用量が増えてガス料金が高くなってしまったのですが。

ガスのご使用量が増える要因として以下のことが考えられます。 ①季節（気温）の変化 　夏季に比べ冬季は暖房等でご使用量が多くなります。 　また、給湯も水温が... 詳細表示

契約しているガス料金の契約種別を確認したいのですが。

毎月の検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 「ガスご使用量のお知らせ」サンプル なお、お... 詳細表示

料金表を確認したいのですが。

ご家庭用のお客さまの料金表については、下記リンクよりご確認をお願いいたします。 13A（広島・東広島・呉・尾道・三原地区） LPG（熊野地区） LPG（可... 詳細表示