ガス料金メニューを変更したいのですが。

家庭用のお客さまにつきましては、料金メニュー変更にはガスライフ担当者がご訪問およびガス機器のご確認の後、お申込書の記入が必要になります。 お手数ではございますが、... 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ（検針票）を投函しないでほしいのですが・・・。

ガスご使用量のお知らせ（検針票）がご不要な場合は、広島ガスまでお電話にてご連絡いただき、その旨をお申し出ください。 投函不要のお手続きをさせていただきます。 ... 詳細表示

ガス料金を家庭用選択約款で契約しています。ガスファンヒーターやガス床暖房などの対象ガス機器を使用していなかったり、ガス使用量が少ないのですが、一般ガス供給約款よりガス料金が高くなることはありますか？

使用量が一定に満たない場合は、一般ガス供給約款と同額のガス料金となります。一般ガス供給約款よりガス料金が高くなることはありません。 家庭用選択約款について、詳細は... 詳細表示

支払い方法を口座振替にすると、割引きがありますか？

弊社では、口座振替によりお支払いいただく場合の割引制度はございません。 詳細表示

広島ガスに登録している電話番号を変更したいのですが。

広島ガスまでお電話にてご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上でご変更の手続きを承ります。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ガス使用名義を変更した場合、Web会員サイト「マイ広島ガス」の登録はどうなりますか？

ガス使用名義を変更しても、マイ広島ガスは引き続きご利用いただけます。会員情報のお名前を新しいご名義に変更のうえ、引き続きご利用ください。 会員情報の変更方法は、こ... 詳細表示

本人確認はどのように行いますか？

お電話にて、必要項目をお伺いし、当社が保有している契約内容と照会の上、確認させていただきます。 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ(検針票)を点字や音声コードで郵送してもらいたいのですが。

個別にご対応させていただきますので、広島ガスまでお電話または、お問い合わせフォームにてご連絡ください。 お電話でのお問い合わせ お問い合わせフォーム 詳細表示