ガス料金の口座振替を申し込んだのですが、いつから適用開始になりますか？

適用開始までの期間はお申込方法により異なります。 ■WEBでのお申し込み 　1週間程度（休業日を除く） ■申込書でのお申し込み 　1ヶ月程度 ... 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ(検針票)を点字や音声コードで郵送してもらいたいのですが。

個別にご対応させていただきますので、広島ガスまでお電話または、お問い合わせフォームにてご連絡ください。 お電話でのお問い合わせ お問い合わせフォーム 詳細表示

「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に請求番号の表示がないのですが・・・。

お支払い者さまとご使用者さまが異なる場合は、ご使用先に投函させていただく「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に請求番号は表示されません。 表示がない場合は、お支払... 詳細表示

本人確認はどのように行いますか？

お電話にて、必要項目をお伺いし、当社が保有している契約内容と照会の上、確認させていただきます。 詳細表示

ガスの検針日を指定できますか？

広島ガスでは、供給エリアの地区により検針日を当社にて決めさせていただいているため、お客さまからのご指定はできません。 誠に申し訳ございません。 詳細表示

電気・ガス料金負担軽減支援事業について、知りたいのですが。

電気・ガス料金負担軽減支援事業とは、物価高により厳しい状況にある生活者を支援するため、政府による負担緩和策として、各小売事業者を通じた電気・都市ガスの使用量に応... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ガス使用名義を変更した場合、Web会員サイト「マイ広島ガス」の登録はどうなりますか？

ガス使用名義を変更しても、マイ広島ガスは引き続きご利用いただけます。会員情報のお名前を新しいご名義に変更のうえ、引き続きご利用ください。 会員情報の変更方法は、こ... 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ(検針票)が届かないのですが。

お手数ではございますが、広島ガスまでお電話にてご連絡ください。 ご状況を確認の上、ご案内させていただきます。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示