ガス料金をスマートフォンアプリで支払うことはできますか？

当社指定の払込書をお持ちであれば、お支払いは可能です。 ご利用可能なアプリなどは下記「ご利用いただけるスマートフォンアプリ」をご確認ください。 ご利用いただ... 詳細表示

払込書の送付先を変更したいのですがどうすればよいですか？

広島ガスまでご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で変更の手続きを承ります。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示

ガス料金の支払いに利用できるクレジットカードを知りたいのですが。

ご利用いただけるクレジットカードにつきましては、こちらをご覧ください。 詳細表示

次の口座振替日がいつか知りたいのですが。

毎月の検針時に届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 ◆「ガスご使用量のお知らせ」サンプル なお、お手... 詳細表示

クレジットカード払い（新規・変更）を申込んだのですが、いつから適用開始になりますか？

クレジットカード払いのお申込みから、適用開始までの期間はお申込方法により異なります。 ■申込書によるお申込み 　1ヶ月程度 ■インターネットによるお申... 詳細表示

クレジットカードの紛失や不正利用で、ガス料金を支払っているクレジットカードの利用を停止したのですが、どうしたらいいですか？

広島ガスまでお電話にてご連絡をお願いいたします。現在のクレジットカード払いのご解約と、新しいクレジットカードでのお支払いのお手続きについてご案内させていただきます。... 詳細表示

払込書はどこで支払いができますか？

当社指定のコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いいただけます。 詳細につきましては、下記リンクをご確認ください。 払込みについて 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】「クレジット払いのお申込み」メニューが表示されないのですが。

「クレジット払いのお申込み」メニューは、MY HIROSHIMA GASにログイン後、TOPページの「各種お申込み」メニューよりご選択いただけます。 スマートフォ... 詳細表示

ガス使用名義と、ガス料金の支払いに使用する銀行口座やクレジットカードの名義が違っていても申込みできますか？

お申込みいただけます。 お申込み方法につきましては、下記リンクのご確認をお願いいたします。 ガス料金お支払い方法について 詳細表示

引越し先でも今の支払い方法を継続できますか？

お引越し先でも広島ガスをご利用の場合、お支払い方法が口座振替に限り、継続いただけます。 　※条件により継続できない場合がございますので、ご了承ください。 　※継... 詳細表示