引越し先でも広島ガスを使用します。今のガス料金の支払い方法（口座振替・クレジット）を継続できますか？

【口座振替】 　条件を満たせば、継続いただけます。 　ガス使用開始・中止のお申し込みの際に、お申し出ください。 　※条件により継続できない場合がございますので... 詳細表示

昨年と使用量が変わらないのにガス料金が高くなっているのはなぜでしょうか？

当社は、「原料費調整制度」を導入しており、ガス料金の毎月の単位料金は、あらかじめ定めた基準単価料金に「単位料金調整額」を加算または減算し算定します。 　ガス料... 詳細表示

ガス料金の支払い方法には何がありますか？

お支払い方法は、以下の３通りがございます。 口座振替によるお支払い クレジットカードによるお支払い 払込みによるお支払い 詳しくは、「ガス料金のお支... 詳細表示

契約者の名字が変更になったのですが、どうしたらいいですか？

お手数ですが、広島ガスお客さまセンターまでお電話にてご連絡をお願いいたします。 お名前の変更手続きを承ります。 詳細表示

「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」はインボイス（適格請求書）に対応していますか？

「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」は、インボイスに対応しておりません。 2023年10月検針分のガス料金より、A4様式の「適格請求書」または、インボイスに対応し... 詳細表示

払込書はいつ発行されますか？

◆毎月の検針時 　毎月の検針の際ににポスト等へ投函させていただきます。 　また、郵送の場合は、検針完了後の数日中に発送させていただきます。 ◆ガス使用中止... 詳細表示

2023年10月より適格請求書の発行は可能ですか?

2023年10月検針分のガス料金より、A4様式の「適格請求書」または、インボイスに対応した「ガス料金等のお知らせ」を郵送させていただくことが可能です。 ご希望され... 詳細表示

ガス使用名義と、ガス料金の支払いに使用する銀行口座やクレジットカードの名義が違っていても申込みできますか？

お申込みいただけます。 お申込み方法につきましては、下記リンクのご確認をお願いいたします。 ガス料金お支払い方法について 詳細表示

ガス料金の計算方法を教えてもらえますか？

ガス料金の計算方法は以下の通りとなります。 ガス料金 ＝ 基本料金 + （ 単位料金 × ガスご使用量 ） ※円未満切り捨て ※単位料金は、為... 詳細表示

ガス料金のクレジットカード払い（新規・変更）を申込んだのですが、いつから適用開始になりますか？

クレジットカード払いのお申込みから、適用開始までの期間はお申込方法により異なります。 ■申込書によるお申込み 　1ヶ月程度 ■インターネットによるお申... 詳細表示