原料費調整制度とは何ですか？

原料費調整（スライド）制度は、原料価格の変動に応じて、一定期間ごとに単位料金（１立方メートルあたりの単価）を調整する制度です。 詳細については下記リンクをご確認く... 詳細表示

ガス料金の計算方法を教えてもらえますか？

ガス料金の計算方法は以下の通りとなります。 ガス料金 ＝ 基本料金 + （ 単位料金 × ガスご使用量 ） ※円未満切り捨て ※単位料金は、為... 詳細表示

広島ガスのインボイス制度における登録番号を知りたい。

広島ガスの登録番号は「T2240001009205」です。 登録番号は国税庁適格請求書発行事業者公表サイトでもご確認いただけます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ（検針票）を投函しないでほしいのですが・・・。

ガスご使用量のお知らせ（検針票）がご不要な場合は、広島ガスまでお電話にてご連絡いただき、その旨をお申し出ください。 投函不要のお手続きをさせていただきます。 ... 詳細表示

ガス料金を家庭用選択約款で契約しています。ガスファンヒーターやガス床暖房などの対象ガス機器を使用していなかったり、ガス使用量が少ないのですが、一般ガス供給約款よりガス料金が高くなることはありますか？

使用量が一定に満たない場合は、一般ガス供給約款と同額のガス料金となります。一般ガス供給約款よりガス料金が高くなることはありません。 家庭用選択約款について、詳細は... 詳細表示

2023年10月より適格請求書の発行は可能ですか?

2023年10月検針分のガス料金より、A4様式の「適格請求書」または、インボイスに対応した「ガス料金等のお知らせ」を郵送させていただくことが可能です。 ご希望され... 詳細表示

「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」はいつ届きますか？

毎月の検針の際にポスト等へ投函、または、検針完了後に郵送させていただいております。 郵送の場合、検針完了から発送まで数日を要します。 検針日については、こちらの... 詳細表示

ガス料金等の支払いで口座振替が利用できる金融機関を知りたい。

口座振替がご利用いただける金融機関につきましては、下記リンクよりご確認をお願いいたします。 口座振替について 　※取扱金融機関の項目に金融機関の一覧が記載... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】貯まったポイントをガス料金や電気料金の支払いに利用できますか。

ガス料金や電気料金のお支払いにはご利用できませんのでご了承ください。 詳細表示

本人確認はどのように行いますか？

お電話にて、必要項目をお伺いし、当社が保有している契約内容と照会の上、確認させていただきます。 詳細表示