どのようなガス料金メニューがあるのか知りたいのですが。

料金メニューについては、下記リンクをご確認ください。 家庭用ガス料金メニュー 業務用・工業用料金メニュー 詳細表示

電気・ガス価格激変緩和対策事業の支援金額はいくらになるか知りたいのですが。

支援金額は検針月により異なりますので、下記をご確認ください。 【ガス料金】 ・2023年2月検針分～2023年9月検針分 　都市ガス1㎥当たり、消... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ガス料金、警報器リース料金のポイントはいつ貯まりますか。

MY HIROSHIMA GASへの入会が確定した翌月検針分のガス料金や警報器リース料金のお支払い額から、当社がお客さまのご入金を確認した時点でポイントが貯まります。 詳細表示

払込書はいつ発行されますか？

払込書は、毎月の検針の際ににポスト等へ投函、または、検針完了後に郵送させていただいております。 郵送の場合、検針完了から発送まで数日を要します。 詳細表示

本人確認はどのように行いますか？

お電話にて、必要項目をお伺いし、当社が保有している契約内容と照会の上、確認させていただきます。 詳細表示

払込書はどこで支払いができますか？

当社指定のコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いいただけます。 詳細につきましては、下記リンクをご確認ください。 払込みについて 詳細表示

ガスご使用量のお知らせ(検針票)が届かないのですが。

お手数ではございますが、広島ガスまでお電話にてご連絡ください。 ご状況を確認の上、ご案内させていただきます。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示

電気・ガス価格激変緩和対策事業の政府支援が反映される期間を知りたいのですが。

制度内容に基づいた場合、すべてのお客さまにおいて、2023年2月検針分から2024年6月検針分までが政府支援の対象となります。 ※支援期間について、政府判断により... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】貯まったポイントをガス料金や電気料金の支払いに利用できますか。

ガス料金や電気料金のお支払いにはご利用できませんのでご了承ください。 詳細表示

ガス料金をスマートフォンアプリで支払うことはできますか？

当社指定の払込書をお持ちであれば、お支払いは可能です。 ご利用可能なアプリなどは下記「ご利用いただけるスマートフォンアプリ」をご確認ください。 ご利用いただ... 詳細表示