【MY HIROSHIMA GAS】引越し先が広島ガス、広島ガスプロパングループであった場合、ポイントの引継ぎはできますか。
■広島ガスグループ間(別会社間)での引越しの場合 (例:広島ガス→広島ガスプロパンなど) ①引越し前のログインID,パスワードでMY HIROSHIMA... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】引越し後、住所の変更をしたのですが、MY HIROSHIMA GASでガス使用量などが更新されません。なぜでしょうか。
お引越しに伴う情報更新には、会員情報の変更に加え、ガス契約情報の追加が必要となります。 以下のお手続きをお願いいたします。 ■ガス契約情報の追加 ①ご登録... 詳細表示
季節ごとに(一時的に)ガスを使用開始・中止することはできますか?
季節ごとに(一時的に)ガスを使用開始・中止いただくことは可能です。 ただし、ガス料金の家庭用暖房契約等、家庭用選択約款をお申込みいただく場合は、ガスの使用中止後、... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】突然、ガス料金や使用量が更新されなくなりました。なぜでしょうか。
最近お引越しされましたか?お引越し先の情報は自動で反映されない場合がありますので、MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「ガス... 詳細表示
ガス使用開始の際は、ガスの種類に適合したガス機器が必要になります。 備付けのガス機器、または、お持ち込みいただくガス機器がない場合は、ガス機器をご準備できるタイミ... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約を廃止した場合、自動的にMY HIROSHIMA GASも退会になるのですか。
広島ガスとの契約を廃止しても、MY HIROSHIMA GASは退会にはなりません。 MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の... 詳細表示
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