ガス使用名義と、ガス料金の支払いに使用する銀行口座やクレジットカードの名義が違っていても申込みできますか？

お申込みいただけます。 お申込み方法につきましては、下記リンクのご確認をお願いいたします。 ガス料金お支払い方法について 詳細表示

クレジットカード払い・口座振替を申し込んだ後になぜ払込書が届いたのか知りたい。

支払方法の変更のお申し込み後、手続きが完了するまでにはお日にちを頂戴しております。 手続きが完了する前の料金は、払込書でのご請求となります。 お手元に払込書が届... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】「クレジット払いのお申込み」メニューが表示されないのですが。

「クレジット払いのお申込み」メニューは、MY HIROSHIMA GASにログイン後、TOPページの「各種お申込み」メニューよりご選択いただけます。 スマートフォ... 詳細表示

クレジットカード払い（新規・変更）を申込んだのですが、いつから適用開始になりますか？

クレジットカード払いのお申込みから、適用開始までの期間はお申込方法により異なります。 ■申込書によるお申込み 　1ヶ月程度 ■インターネットによるお申... 詳細表示

払込書の送付先を変更したいのですがどうすればよいですか？

広島ガスまでご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で変更の手続きを承ります。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】貯まったポイントをガス料金や電気料金の支払いに利用できますか。

ガス料金や電気料金のお支払いにはご利用できませんのでご了承ください。 詳細表示

支払い方法を「払込み」に変更したい（口座振替・クレジットカード払いを解約したい）のですが。

口座振替またはクレジットカード払いをご解約いただくと、お支払い方法が「払込み」に変更になります。 口座振替またはクレジットカード払いのご解約は、ご本人様確認が必要... 詳細表示

払込書はどこで支払いができますか？

当社指定のコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いいただけます。 詳細につきましては、下記リンクをご確認ください。 払込みについて 詳細表示

ガス料金をスマートフォンアプリで支払うことはできますか？

当社指定の払込書をお持ちであれば、お支払いは可能です。 ご利用可能なアプリなどは下記「ご利用いただけるスマートフォンアプリ」をご確認ください。 ご利用いただ... 詳細表示

口座振替を申し込んだのですが、いつから適用開始になりますか？

適用開始までの期間はお申込方法により異なります。 ■WEBでのお申し込み 　1週間程度（休業日を除く） ■申込書でのお申し込み 　1ヶ月程度 ... 詳細表示