【このまち電気】クレジットカードの更新をしたいのですが、どうすればいいですか？

お支払い方法に関しての変更は、全てお電話で承ります。 大変お手数ですが下記お問い合わせ先までお電話ください。 お問い合わせ先はこちら お支払い方法について... 詳細表示

【このまち電気】電気料金の支払い方法が知りたいです。

お支払い方法は「口座振替」または「クレジットカード払い」のいずれかとなります。 詳しくはこちら 詳細表示

【このまち電気】現在エコプランM/Lを契約していますが、このまち電気に変更したいと思っています。手続きはどうすればいいですか？

料金メニューの変更につきましては、お電話で承ります。下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。 お問い合わせ先はこちら 詳細表示

【このまち電気】システム動作推奨環境（以下のWebブラウザ環境を推奨）

●Microsoft Edge最新版 ●Google Chrome最新版(Android端末をお使いの方) ●Safari最新版(iPhone端末をお使いの方)... 詳細表示

【このまち電気】このまち電気の対象エリアはどこですか？

中国電力ネットワーク管内・東京電力パワーグリッド管内・東北電力ネットワーク管内で電気をご使用のお客さまがお申し込みできます。 各電力エリアの対象都道府県はこちらか... 詳細表示

【このまち電気】「供給地点特定番号」や「契約番号」を確認するにはどうしたらいいですか ？

マイページ内の「電気ご使用量のお知らせ」に記載されています。 マイページにログインいただき、トップページ＞電気ご利用状況＞電気ご使用量のお知らせにお進みいただきご... 詳細表示

【このまち電気】利用登録用メールを受信した後、本登録をしないで放置していたら、メール内のURLが無効となってしまいました。どうすればいいですか？

メール内のURLには有効期限(メール受信後、24時間以内)がございます。URLが無効となってしまった場合、お手数ですがメールアドレスの入力から行ってください。 詳細表示

【このまち電気】今月の電気料金はいつマイページに反映されますか？

原則、電気検針日の当月下旬から翌月上旬にマイページに反映されます。電気料金の請求情報が確定すると登録いただいているメールアドレスにお知らせメールが届きますのでマイペ... 詳細表示

【このまち電気】電気料金の計算方法を教えてください。

電気料金は以下の式で計算しております。 電気料金=基本料金＋市場電力量料金＋その他従量料金＋再生可能エネルギー発電促進賦課金 詳しくはこちら 詳細表示

【このまち電気】このまち電気に切替えるのに、現在の電力会社への解約の申し込みが必要ですか？

現在ご利用中の電力会社への解約のお手続きは不要ですので、当社または各代理店ホームページよりお申し込みください。 詳細表示