払込書はどこで支払いができますか？

当社指定のコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いいただけます。 詳細につきましては、下記リンクをご確認ください。 払込みについて 詳細表示

クレジットカード払い・口座振替を申し込んだ後になぜ払込書が届いたのか知りたい。

支払方法の変更のお申し込み後、手続きが完了するまでにはお日にちを頂戴しております。 手続きが完了する前の料金は、払込書でのご請求となります。 お手元に払込書が届... 詳細表示

口座の残高不足で支払いができなかったのですが、どうすればよいですか？

残高不足により引落しができなかった場合は、再振替をさせていただきます。 再振替日は別途ハガキでご案内いたします。 再振替日の前日までに口座へのご入金をお願いいた... 詳細表示

自分の支払い状況を確認したいのですが、どうすればよいですか？

広島ガスまでお電話にてご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で回答いたします。 お電話でのお問い合わせ なお、広島ガスWeb会員サイト「MY ... 詳細表示

口座振替日を指定できますか？

広島ガスでは、供給エリアの地区により振り分けられた検針日を元に、口座振替日を当社にて決めさせていただいているため、お客さまからのご指定はできません。 誠に申し訳ご... 詳細表示

過去のガス料金・使用量が知りたいのですが。

広島ガスまでご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で回答いたします。 なお、広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」にご登録いただき... 詳細表示

ガス料金の支払い方法には何がありますか？

お支払い方法は、以下の３通りがございます。 口座振替によるお支払い クレジットカードによるお支払い 払込みによるお支払い 詳しくは、「ガス料金のお支... 詳細表示

引越し先でも広島ガスを使用します。今のガス料金の支払い方法（口座振替・クレジット）を継続できますか？

【口座振替】 　条件を満たせば、継続いただけます。 　ガス使用開始・中止のお申し込みの際に、お申し出ください。 　※条件により継続できない場合がございますので... 詳細表示

デビットカードでガス料金を支払いたいのですが。

恐れ入りますが、弊社にデビットカードをご登録いただき、ガス料金をお支払いいただくことはできかねます。 ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード払い、払... 詳細表示

払込書はいつ発行されますか？

◆毎月の検針時 　毎月の検針の際ににポスト等へ投函させていただきます。 　また、郵送の場合は、検針完了後の数日中に発送させていただきます。 ◆ガス使用中止... 詳細表示