引越した際のガス料金の計算方法を知りたいのですが。

お引越し日と検針日の日程が近い場合は、基本料金を日割計算の上、ガス料金を算定します。 （1）新たにガスの使用を開始された場合で、「ガスの使用開始日」から「最初... 詳細表示

ガス料金の支払い方法を「口座振替」に変更したいがどうすればよいですか？

WEBまたは口座振替申込書でのお手続きが必要となります。 申込書のお取り寄せにつきましては、お電話でご連絡いただくか、広島ガスホームページにて承っております。 ... 詳細表示

「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」はいつ届きますか？

毎月の検針の際にポスト等へ投函、または、検針完了後に郵送させていただいております。 郵送の場合、検針完了から発送まで数日を要します。 検針日については、こちらの... 詳細表示

過去のガス料金・使用量が知りたいのですが。

広島ガスまでご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で回答いたします。 なお、広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」にご登録いただき... 詳細表示

「請求番号」が知りたいのですが。

毎月の検針時にお届けしている「ガスご使用量のお知らせ（検針票）」に記載していますので、ご確認ください。 ◆「ガスご使用量のお知らせ」サンプル ※請求番... 詳細表示

スマートフォンアプリで払込書のバーコードがうまく読み取れないのですが。

バーコードが読み取れない場合は、下記の方法をお試しください。 下記の方法をお試しいただいても読み取りが難しい場合、また、バーコード部分の印刷不良、汚れ、破れなどの... 詳細表示

毎月のガス料金の口座振替日は決まった日にちですか。

ガス料金の口座振替日は、毎月決まった日付ではなく、当社が指定した日となっています。 おおよその口座振替日は毎月同じですが、検針日や日祝等の曜日の関係で前後します。... 詳細表示

使用量が増えてガス料金が高くなってしまったのですが。

ガスのご使用量が増える要因として以下のことが考えられます。 ①季節（気温）の変化 　夏季に比べ冬季は暖房等でご使用量が多くなります。 　また、給湯も水温が... 詳細表示

支払い方法を「払込み」に変更したい（口座振替・クレジットカード払いを解約したい）のですが。

口座振替またはクレジットカード払いをご解約いただくと、お支払い方法が「払込み」に変更になります。 口座振替またはクレジットカード払いのご解約は、ご本人様確認が必要... 詳細表示

広島ガスのインボイス制度における登録番号を知りたい。

広島ガスの登録番号は「T2240001009205」です。 登録番号は国税庁適格請求書発行事業者公表サイトでもご確認いただけます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示