よくあるご質問
『 ガス料金について 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】「認証番号お知らせハガキ」を紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。
広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ※「認証番号お知らせハガキ」は払込書にてお支払いのお客さまにのみ発行されますのでご注意ください。 MY HIR... 詳細表示
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広島ガスまでご連絡いただき、ご本人様確認をさせていただいた上で変更の手続きを承ります。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示
- No：933
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2023/10/20 11:36
- カテゴリー： 払込み
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【MY HIROSHIMA GAS】会員登録前に使用した料金分を遡ってポイントを付与できますか。
大変申し訳ございませんが、登録前のガス料金は、ポイント付与対象ではございませんので、ご了承ください。 機器購入ポイントにつきましては、ご購入時期、MY HIROS... 詳細表示
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【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」とは何ですか。
広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」は、広島ガスが提供している会員制のインターネットサービスです。 会員登録をいただくと、毎月のガスと電気... 詳細表示
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原料費調整（スライド）制度は、原料価格の変動に応じて、一定期間ごとに単位料金（１立方メートルあたりの単価）を調整する制度です。 詳細については下記リンクをご確認く... 詳細表示
- No：1048
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/16 10:27
- カテゴリー： 料金
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電気・ガス価格激変緩和対策事業の支援を受けているか確認したいのですが、どうすればよいですか。
【ガス料金】 対象期間に当社から投函または郵送する検針票、または請求書のご確認をお願いいたします。 対象期間中は、「お客さまへのお知らせ欄」等に下記のようにメッ... 詳細表示
- No：1984
- 公開日時：2022/12/27 17:25
- 更新日時：2024/01/30 11:00
- カテゴリー： 電気・ガス価格激変緩和対策事業
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