よくあるご質問
『 ガスご使用開始・中止について 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】引越しなどで会員登録している住所が変わったのですが、どうすればよいですか。
引き続き広島ガスをご使用いただく場合は、MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「ガス契約情報追加」からお引越し先のご契約情報を... 詳細表示
- No：1009
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/17 16:35
- カテゴリー： 使用中止・開始（引越し） , ガスご使用量のお知らせ , 請求番号 , 使用中止・開始（引越し）
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しばらくガスを使わない予定なのですが、ガス料金は発生しますか？
一時的にガスをお止めすることで、ガス料金（基本料金）を発生しないようにすることも可能です。 ただし、再開時にはお客さまの立会いが必要となり、選択約款をご契約のお客... 詳細表示
- No：938
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2024/02/08 14:16
- カテゴリー： 料金 , 料金メニュー , 使用中止・開始（引越し）
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ガス使用開始・中止の作業時間帯は以下の通りでございます。 月曜日～金曜日 9：00～19：00 土曜日・日曜日・祝日・12/31～1/4 9：00～17：3... 詳細表示
- No：2384
- 公開日時：2023/04/04 13:57
- 更新日時：2024/01/30 14:55
- カテゴリー： 使用中止・開始（引越し）
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■ガス使用開始の際 必ずお立会いが必要となります。 ■ガス使用中止の際 下記に該当するお客さまにつきましては、お立会いが必要となります。 ・ガスメ... 詳細表示
- No：2438
- 公開日時：2023/05/25 15:15
- 更新日時：2023/05/26 13:26
- カテゴリー： 使用中止・開始（引越し）
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ガス使用中止のときはガス警報器はそのままにしておいてよいのですか？
リース契約の場合、ガスご使用中止と同時に警報器のご契約も解約となりますので、そのままの状態でご退去いただき問題ございません。 現金買取の場合は、お客さまの持ち物と... 詳細表示
- No：1029
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/18 19:39
- カテゴリー： 警報器 , 使用中止・開始（引越し）
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引越しのときはどのような手続きが必要ですか？（ガス・電気の使用を開始／中止したい）
お引越しの際には、使用開始および使用中止のお手続きが必要です。 お手続きにつきましては、弊社ホームページまたはお電話にて承っております。 ガスご使用開始・中止に... 詳細表示
- No：940
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2024/09/03 15:07
- カテゴリー： 使用中止・開始（引越し） , 使用中止・開始（引越し）
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