よくあるご質問
『 Web会員(MY HIROSHIMA GAS)について 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASを退会したらポイントはどうなりますか。
ポイントの有効期限に関わらずMY HIROSHIMA GASの退会時点をもってポイントは消滅します。 詳細表示
- No：1015
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:32
- カテゴリー： 退会
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【MY HIROSHIMA GAS】個人情報の取扱いはどのようになっていますか。
個人情報の取扱いは利用規約に定める利用目的の範囲内で利用させていただきます。 また、お客さまの同意なく目的の範囲を超えて利用することはありません。 詳細表示
- No：949
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:05
- カテゴリー： Web会員サイト
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「エコプラン」から「このまち電気」に電気の契約を変更しても、これまで通りマイ広島ガスで、ガスと電気の使用状況が確認できますか？
マイ広島ガスと「このまち電気マイページ」は、まったく別のWeb会員サービスとなっていますので、マイ広島ガスでは「このまち電気」のご契約情報や、ご使用状況をご覧いただ... 詳細表示
- No：4255
- 公開日時：2025/02/26 15:51
- カテゴリー： 使用状況の確認
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【MY HIROSHIMA GAS】抽選の結果はどうすれば分かりますか。
当選者の方にのみ、メールにてお知らせいたします。 MY HIROSHIMA GASのポイントご利用明細の抽選結果欄に「当選」または「落選」と表示されます。 詳細表示
- No：996
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2023/11/17 14:48
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】サービスが利用できない時間帯がありますか。
24時間いつでもご利用いただけます。 なお、システムメンテナンス等により、サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。 詳細表示
- No：946
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:07
- カテゴリー： Web会員サイト
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【MY HIROSHIMA GAS】スマートフォン、携帯電話でも登録できますか。
スマートフォンでもご利用いただけますが、スマートフォン以外の携帯電話ではご利用いただけません。 詳細表示
- No：953
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:21
- カテゴリー： 会員登録
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サービスは無料です。 ただし、サービスを利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料は、お客さまのご負担でご利... 詳細表示
- No：945
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:08
- カテゴリー： Web会員サイト
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【MY HIROSHIMA GAS】父母が貯めているポイントと合算できますか。
お客さまの保有するポイントを、他の会員のポイントと合算したり、他の会員へ譲渡することはできません。 詳細表示
- No：975
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:05
- カテゴリー： ポイントサービス
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【MY HIROSHIMA GAS】登録をしようとしても画面がうまく遷移しません。
ご使用のブラウザのご確認をお願いいたします。 ※MY HIROSHIMA GASシステム動作の推奨ブラウザ環境はこちらをご参照ください。 詳細表示
- No：956
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:18
- カテゴリー： 会員登録
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【MY HIROSHIMA GAS】ガス料金、警報器リース料金の支払によりポイントはいくら貯まりますか。
ガス料金や警報器リース料金のお支払い額100円（税込）につき1ポイント貯まります。（端数は切捨て） なお、ガス料金や警報器リース料金の合算料金ではなく、それぞれに... 詳細表示
- No：980
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:29
- カテゴリー： ポイントを貯める
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