【MY HIROSHIMA GAS】 同一の支払者で広島ガスとの契約（ガスの使用場所）が複数あります。どこから登録すればよいですか。

MY HIROSIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「ガス契約情報追加」からご請求番号の追加をお願いいたします。 MY HIROSHIM... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

■初回登録時に設定した「秘密の質問」とその答えを覚えている場合 　①ログイン画面右下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック 　②ログインIDと秘密の質問・... 詳細表示

【エコプラン】電気だけ解約したら、会員登録やポイントはどうなりますか？

電気（エコプラン）の解約とマイ広島ガスの会員退会は別の仕組みとなっておりますので、マイ広島ガス会員登録は継続されます。またそれまでにたまったポイントも消滅することは... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録後も「ガスご使用量のお知らせ」や「口座振替領収証」などは、以前と同じように届きますか。

「ガスご使用量のお知らせ」「ガス料金等口座振替済領収証」など、お届けしている書面につきましては、MY HIROSHIMA GASご登録後も変わらずお届けいたします。... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約が複数あるのですが、どのように登録すればよいですか。

ご家族等でお支払者が別々の場合は、それぞれの契約（ご請求番号）ごとにご登録のお手続きをお願いいたします。 同一支払者の場合は、1つのログインIDで複数の契約を... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】請求情報一覧の検針日・ご使用日数が***となっています。なぜでしょうか。

ガス料金等のお支払いがまとめ請求のお客さまは、各請求単位で検針日やご使用日数（請求情報一覧画面）、ご使用期間などが異なるため、検針結果照会画面で「*」が表示されます。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】貯まったポイントをガス料金や電気料金の支払いに利用できますか。

ガス料金や電気料金のお支払いにはご利用できませんのでご了承ください。 詳細表示

【エコプラン】「マイ広島ガス」で当月分の電気の情報が確認できるのはいつですか？

当月ご使用量・ご請求額情報は、当月末～翌月初めにご確認いただけます。 日別使用量、30分使用量につきましても、1ヶ月分まとめてご確認いただけます。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】LINEで友だち登録をすると、どのような特典を受けることができますか。

LINE公式アカウント「広島ガス」からお得な情報やキャンペーンのお知らせをお届けします。 ※LINEトーク画面でガス料金やガス使用量、ポイントの照会、各種お手続き... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約を廃止した場合、自動的にMY HIROSHIMA GASも退会になるのですか。

広島ガスとの契約を廃止しても、MY HIROSHIMA GASは退会にはなりません。 MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の... 詳細表示