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『 Web会員(MY HIROSHIMA GAS)について』内のFAQ

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【MY HIROSHIMA GAS】抽選に落選した場合、応募したポイントは返却されますか。

大変申し訳ございませんが、返却されません。詳細表示
- No：997
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:34
- カテゴリー：ポイントを使う
【MY HIROSHIMA GAS】登録してあるメールアドレスを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

MY HIROSHIMA GASにログイン後、会員情報画面からメールアドレスを確認してください。 MY HIROSHIMA GASログイン画面詳細表示
- No：1004
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:29
- カテゴリー： ID,パスワードの確認
【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを間違えてしまいログインできなくなったのですが、どうすればよいですか。

パスワードを５回以上間違えると、ロックされてログイン不可となります。１時間後にロックが自動解除されますので、解除後に再度ログインをお願いいたします。詳細表示
- No：1008
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:22
- カテゴリー： ID,パスワードの確認
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスプロパンを使っているのですが会員になれますか。

広島ガスプロパングループのプロパンガスをご使用のお客さまも会員になれます。（※一部対象外の会社があります）対象の会社など詳細については、下記のリンク先をご参... 詳細表示
- No：944
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:10
- カテゴリー： Web会員サイト
【MY HIROSHIMA GAS】会員登録前に使用した料金分を遡ってポイントを付与できますか。

大変申し訳ございませんが、登録前のガス料金は、ポイント付与対象ではございませんので、ご了承ください。機器購入ポイントにつきましては、ご購入時期、MY HIROS... 詳細表示
- No：985
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:32
- カテゴリー：ポイントを貯める
【MY HIROSHIMA GAS】クーポンが使用できる店舗はどこですか、いくつありますか。

広ガスクーポン取扱い加盟店サイトで紹介しています。広ガスクーポン取扱い加盟店サイト詳細表示
- No：993
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2023/11/17 14:47
- カテゴリー：ポイントを使う
【MY HIROSHIMA GAS】ログインIDを変更したいのですが、どうすればよいですか。

MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」からログインID変更のお手続きをお願いいたします。 ※半角英数字... 詳細表示
- No：964
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/05/16 08:43
- カテゴリー：登録内容の変更
【MY HIROSHIMA GAS】ガス料金、警報器リース料金のポイントはいつ貯まりますか。

MY HIROSHIMA GASへの入会が確定した翌月検針分のガス料金や警報器リース料金のお支払い額から、当社がお客さまのご入金を確認した時点でポイントが貯まります。詳細表示
- No：981
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:28
- カテゴリー：ポイントを貯める
【MY HIROSHIMA GAS】ポイントサービスを受ける手続きは必要ですか。

MY HIROSHIMA GASに会員登録していただくと、ポイントサービスの対象となるお客さまについては自動的にサービス対象となりますので、特に手続きは必要ありません。詳細表示
- No：970
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:09
- カテゴリー：ポイントサービス
【MY HIROSHIMA GAS】ガス料金、警報器リース料金の支払によりポイントはいくら貯まりますか。

ガス料金や警報器リース料金のお支払い額100円（税込）につき1ポイント貯まります。（端数は切捨て）なお、ガス料金や警報器リース料金の合算料金ではなく、それぞれに... 詳細表示
- No：980
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:29
- カテゴリー：ポイントを貯める

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