【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。
■初回登録時に設定した「秘密の質問」とその答えを覚えている場合 ①ログイン画面右下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック ②ログインIDと秘密の質問・... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】会員登録の際、請求番号を入力すると、「入力されたご請求番号は使用できません。」とエラーメッセージが出るのですが。
「入力されたご請求番号は使用できません。」とエラーメッセージが出る場合は、以下の原因が考えられます。 ◆間違ったご請求番号を入力されている。 ◆ご請求番号(... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約を廃止した場合、自動的にMY HIROSHIMA GASも退会になるのですか。
広島ガスとの契約を廃止しても、MY HIROSHIMA GASは退会にはなりません。 MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントの連携方法を教えてください(MY HIROSHIMA GAS会員未登録の場合)
以下の手順にて連携をお試しください。 ① MY HIROSHIMA GASログイン画面より「LINEで新規登録」を選択 MY HIROSHIMA GAS... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】LINEのトーク画面で質問をした場合、回答をもらうことはできますか?
大変申し訳ございませんが、トーク画面上にお送りいただいたメッセージにご回答することはできません。 お問い合わせは、広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】ガスライフでガス機器を購入しましたが、ポイントはいつ付与されますか。
原則、ガス機器購入月の翌月中旬ごろを予定しております。 ガス機器購入月の翌月中旬を経過してもポイントが付与されない場合は、広島ガスまでお問い合わせをお願いいたしま... 詳細表示
【エコプラン】「マイ広島ガス」で当月分の電気の情報が確認できるのはいつですか?
当月ご使用量・ご請求額情報は、当月末~翌月初めにご確認いただけます。 日別使用量、30分使用量につきましても、1ヶ月分まとめてご確認いただけます。 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントの連携方法を教えてください(MY HIROSHIMA GAS会員登録済の場合)
※広島ガスプロパングループMY HIROSHIMA GAS会員の方はLINE連携はご利用できませんのでご注意ください。 ① MY HIROSHIMA GASロ... 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】秘密の質問と答えを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。
広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 MY HIROSHIMA GASお問い合わせ 詳細表示
【MY HIROSHIMA GAS】他社とのポイント交換はできますか。
現在、ポイントを交換できる提携先である「広島広域都市圏ポイント(としポ)」に交換できます。 詳細表示
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