よくあるご質問
『 Web会員(MY HIROSHIMA GAS)について 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】登録してあるメールアドレスを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。
MY HIROSHIMA GASにログイン後、会員情報画面からメールアドレスを確認してください。 MY HIROSHIMA GASログイン画面 詳細表示
- No：1004
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:29
- カテゴリー： ID,パスワードの確認
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【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを間違えてしまいログインできなくなったのですが、どうすればよいですか。
パスワードを５回以上間違えると、ロックされてログイン不可となります。 １時間後にロックが自動解除されますので、解除後に再度ログインをお願いいたします。 詳細表示
- No：1008
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:22
- カテゴリー： ID,パスワードの確認
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【MY HIROSHIMA GAS】誰でも会員登録できますか。
広島ガスとご契約いただいているお客さまでガス料金のお支払者の方がご利用いただけます。 なお、ガス使用契約の種別によりご利用いただけない場合があります（ガス灯契約の... 詳細表示
- No：943
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2026/05/18 19:06
- カテゴリー： Web会員サイト
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【MY HIROSHIMA GAS】クーポンが使用できる店舗はどこですか、いくつありますか。
広ガスクーポン取扱い加盟店サイトで紹介しています。 広ガスクーポン取扱い加盟店サイト 詳細表示
- No：993
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2023/11/17 14:47
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】仮パスワードでログインできないのですが、どうすればよいですか。
仮パスワードでログインできない原因として考えられるものは以下のとおりでございます。 ● 仮パスワードを複数回発行されており、最新の仮パスワードを使用されていな... 詳細表示
- No：1047
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/22 09:20
- カテゴリー： ID,パスワードの確認
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【MY HIROSHIMA GAS】クーポンには何ポイントから交換できますか。
広ガスポイント500Pで500円分/枚の広ガスクーポンへの交換に利用できます。 ポイント交換方法「パソコン版」 ポイント交換方法「スマートフォン版」 詳細表示
- No：992
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:40
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASから申し込んだ他社へのポイント交換・広島ガスグループ会社へのポイント移行はいつ完了しますか。
MY HIROSHIMA GASのポイント移行可能な提携先は以下の通りです。 提携先により移行時期が異なりますのでご注意ください。 広島広域都市圏ポイン... 詳細表示
- No：999
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/01/11 17:37
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】広ガスクーポンは紙で送られてきますか？
広ガスクーポンは「紙」で指定のご住所に郵送させていただきます。広ガスクーポンを使用できる加盟店については、下記リンクよりご確認をお願いいたします。 広ガスクー... 詳細表示
- No：4483
- 公開日時：2025/10/17 11:41
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】会員登録をするには、どうすればよいですか。
MY HIROSHIMA GASの新規会員登録画面より、ご使用のガス会社の選択およびメールアドレスの入力をお願いいたします。 その後、ご登録いただいたメールアドレ... 詳細表示
- No：951
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:24
- カテゴリー： 会員登録
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【MY HIROSHIMA GAS】毎月の電気料金の支払いでポイントは貯まりますか。
電気料金のお支払い額に応じたポイント付与はありません。 ただし、電気（エコプラン）を継続してご使用いただくと、年間最大1,000ポイント貯まります。 ※ポイント... 詳細表示
- No：3593
- 公開日時：2024/01/30 16:57
- 更新日時：2025/02/26 15:46
- カテゴリー： ポイントを貯める
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