よくあるご質問
『 Web会員(MY HIROSHIMA GAS)について 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約が複数あるのですが、どのように登録すればよいですか。
ご家族等でお支払者が別々の場合は、それぞれの契約（ご請求番号）ごとにご登録のお手続きをお願いいたします。 同一支払者の場合は、1つのログインIDで複数の契約を... 詳細表示
- No：963
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2025/06/25 15:26
- カテゴリー： 会員登録
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【MY HIROSHIMA GAS】突然、ポイントが貯まらなくなりました。なぜでしょうか。
最近お引越しされましたか？お引越し先の情報は自動で反映されない場合がありますので、MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「ガス... 詳細表示
- No：3046
- 公開日時：2023/07/26 14:55
- 更新日時：2024/05/15 11:51
- カテゴリー： ポイントを貯める
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【MY HIROSHIMA GAS】機器購入ポイントはいくら貯まりますか。
機器ごとのポイント数は下表の通りです。 詳細表示
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【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントを連携させるとどのようなことができますか？
① MY HIROSHIMA GASの会員IDとLINEアカウントを連携すると、ログインIDとパスワードなしで簡単にMY HIROSHIMA GASにログインいただ... 詳細表示
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【MY HIROSHIMA GAS】LINEで友だち登録をすると、どのような特典を受けることができますか。
LINE公式アカウント「広島ガス」からお得な情報やキャンペーンのお知らせをお届けします。 ※LINEトーク画面でガス料金やガス使用量、ポイントの照会、各種お手続き... 詳細表示
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【MY HIROSHIMA GAS】広ガスクーポンに有効期限はありますか。
有効期限は、クーポン発送日より約6カ月です。 有効期限日はクーポン券に記載されておりますのでご確認ください。 詳細表示
- No：994
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2023/04/19 11:34
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】商品やクーポンが届くまでどのくらいかかりますか。
商品・クーポンの発送は、お申込みから１カ月程度を予定しております。 お申し込みから１カ月を経過しても届かない場合は、広島ガスまでお電話にてお問い合わせをお願いいた... 詳細表示
- No：990
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/10/17 14:40
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】メールの拒否設定をしたいのですが、どうすればよいですか。
MY HIROSIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」から各種配信希望メールの「希望する」「希望しない」をご選択ください。... 詳細表示
- No：968
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/05/28 13:49
- カテゴリー： 登録内容の変更
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【MY HIROSHIMA GAS】会員登録をするには、どうすればよいですか。
MY HIROSHIMA GASの新規会員登録画面より、ご使用のガス会社の選択およびメールアドレスの入力をお願いいたします。 その後、ご登録いただいたメールアドレ... 詳細表示
- No：951
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:24
- カテゴリー： 会員登録
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【MY HIROSHIMA GAS】貯まったポイントをガス料金や電気料金の支払いに利用できますか。
ガス料金や電気料金のお支払いにはご利用できませんのでご了承ください。 詳細表示
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