【MY HIROSHIMA GAS】ユーザーＩＤとはなんですか？

MY HIROSHIMA GASログイン後トップページ右上（お名前の横）に表示される9桁の数字です。 ※「機器購入ポイント」申請等に必要です。 ※ユーザーIDは... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ポイントを利用するにはどうすればいいですか。

MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「ポイント管理」の「ポイント交換」から交換したい商品を選択してください。 MY HIROSHIMA ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASを退会したいのですが、どうすればよいですか。

MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」から「退会を希望される方はこちら」を選択していただき、退会のお手続... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録の際、請求番号を入力すると、「入力されたご請求番号は使用できません。」とエラーメッセージが出るのですが。

「入力されたご請求番号は使用できません。」とエラーメッセージが出る場合は、以下の原因が考えられます。 ◆間違ったご請求番号を入力されている。 ◆ご請求番号（... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】突然、ポイントが貯まらなくなりました。なぜでしょうか。

最近お引越しされましたか？お引越し先の情報は自動で反映されない場合がありますので、MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「ガス... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録後も「ガスご使用量のお知らせ」や「口座振替領収証」などは、以前と同じように届きますか。

「ガスご使用量のお知らせ」「ガス料金等口座振替済領収証」など、お届けしている書面につきましては、MY HIROSHIMA GASご登録後も変わらずお届けいたします。... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】貯まったポイントはどうやって確認できますか。

MY HIROSIMA GASにログイン後のトップページおよびトップページ「ポイント管理」でご確認いただけます。 MY HIROSHIMA GASログイン画面... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASにログインしたが、ガス使用量やポイントなどが表示されません。なぜでしょうか。

以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 ■会員登録が完了していない場合 　申請時から会員登録完了までお時間をいただく場合がございます。 　会員登録... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】秘密の質問と答えを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 MY HIROSHIMA GASお問い合わせ 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】 同一の支払者で広島ガスとの契約（ガスの使用場所）が複数あります。どこから登録すればよいですか。

MY HIROSIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「ガス契約情報追加」からご請求番号の追加をお願いいたします。 MY HIROSHIM... 詳細表示