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『 Web会員(MY HIROSHIMA GAS)について』内のFAQ

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【MY HIROSHIMA GAS】会員登録前に使用した料金分を遡ってポイントを付与できますか。

大変申し訳ございませんが、登録前のガス料金は、ポイント付与対象ではございませんので、ご了承ください。機器購入ポイントにつきましては、ご購入時期、MY HIROS... 詳細表示
- No：985
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:32
- カテゴリー：ポイントを貯める
【MY HIROSHIMA GAS】ポイントサービスの内容はどのようなものですか。

ガス料金や警報器リース料金のお支払い額、サイト内でのアンケートへの回答などによりポイントが貯まります。また、ガスライフから家庭用ガス機器長期保証サービス対象のガ... 詳細表示
- No：971
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/26 15:40
- カテゴリー：ポイントサービス
【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか。

MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「パスワード変更」からパスワード再設定のお手続きをお願いいたします。 ※半角英数字（必... 詳細表示
- No：965
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2023/10/04 15:06
- カテゴリー：登録内容の変更
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」とは何ですか。

広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」は、広島ガスが提供している会員制のインターネットサービスです。会員登録をいただくと、毎月のガスと電気... 詳細表示
- No：942
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2025/02/26 15:39
- カテゴリー： Web会員サイト
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスプロパンでも契約があるのですが、まとめて登録できますか。

申し訳ありませんが、広島ガスプロパンの「MY HIROSIMA GAS」とまとめて登録することはできません。広島ガス、広島ガスプロパンそれぞれのサイトにて、別々... 詳細表示
- No：962
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:15
- カテゴリー：会員登録
【MY HIROSHIMA GAS】申込みをしていないのに会員登録手続きのご案内メールが届いたのですが、どういうことですか。

まずはご家族の方等がお申込みになっていないかご確認ください。それでもお心当たりがない場合は会員登録手続きのご案内メールを削除していただきますようお願いいたします。詳細表示
- No：1016
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:18
- カテゴリー：その他
【MY HIROSHIMA GAS】ログインIDを変更したいのですが、どうすればよいですか。

MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」からログインID変更のお手続きをお願いいたします。 ※半角英数字... 詳細表示
- No：964
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/05/16 08:43
- カテゴリー：登録内容の変更
【MY HIROSHIMA GAS】会員登録時に利用規約の同意にチェックを入れても先に進みません。

ご使用のブラウザのご確認をお願いいたします。 ※MY HIROSHIMA GASシステム動作の推奨ブラウザ環境はこちらをご参照ください。詳細表示
- No：957
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:17
- カテゴリー：会員登録
【MY HIROSHIMA GAS】ポイントサービスを受ける手続きは必要ですか。

MY HIROSHIMA GASに会員登録していただくと、ポイントサービスの対象となるお客さまについては自動的にサービス対象となりますので、特に手続きは必要ありません。詳細表示
- No：970
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:09
- カテゴリー：ポイントサービス
【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASから申し込んだ他社へのポイント交換・広島ガスグループ会社へのポイント移行はいつ完了しますか。

MY HIROSHIMA GASのポイント移行可能な提携先は以下の通りです。提携先により移行時期が異なりますのでご注意ください。広島広域都市圏ポイン... 詳細表示
- No：999
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/01/11 17:37
- カテゴリー：ポイントを使う

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