よくあるご質問
『 Web会員(MY HIROSHIMA GAS)について 』 内のFAQ
-
「エコプラン」から「このまち電気」に電気の契約を変更しても、これまで通りマイ広島ガスで、ガスと電気の使用状況が確認できますか？
マイ広島ガスと「このまち電気マイページ」は、まったく別のWeb会員サービスとなっていますので、マイ広島ガスでは「このまち電気」のご契約情報や、ご使用状況をご覧いただ... 詳細表示
- No：4255
- 公開日時：2025/02/26 15:51
- カテゴリー： 使用状況の確認
-
【MY HIROSHIMA GAS】登録してあるメールアドレスを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。
MY HIROSHIMA GASにログイン後、会員情報画面からメールアドレスを確認してください。 MY HIROSHIMA GASログイン画面 詳細表示
- No：1004
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:29
- カテゴリー： ID,パスワードの確認
-
【MY HIROSHIMA GAS】ガス料金、警報器リース料金のポイントはいつ貯まりますか。
MY HIROSHIMA GASへの入会が確定した翌月検針分のガス料金や警報器リース料金のお支払い額から、当社がお客さまのご入金を確認した時点でポイントが貯まります。 詳細表示
- No：981
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:28
- カテゴリー： ポイントを貯める
-
【MY HIROSHIMA GAS】「認証番号お知らせハガキ」を紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。
広島ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ※「認証番号お知らせハガキ」は払込書にてお支払いのお客さまにのみ発行されますのでご注意ください。 MY HIR... 詳細表示
- No：960
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2025/02/18 17:48
- カテゴリー： 会員登録
-
【MY HIROSHIMA GAS】誰でも会員登録できますか。
広島ガスとご契約いただいているお客さまでガス料金のお支払者の方がご利用いただけます。 なお、ガス使用契約の種別によりご利用いただけない場合があります（大口供給条件... 詳細表示
- No：943
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:11
- カテゴリー： Web会員サイト
-
【MY HIROSHIMA GAS】同一の支払者で広島ガスとの電気契約（エコプラン）が複数あります。1つのログインIDで複数の契約を登録した場合、電気継続ポイントはどうなりますか。
1つのログインIDで複数の契約を登録した場合、電気継続ポイントは1,000ポイントのみの付与となります。 詳細表示
-
【MY HIROSHIMA GAS】クーポンが使用できる店舗はどこですか、いくつありますか。
広ガスクーポン取扱い加盟店サイトで紹介しています。 広ガスクーポン取扱い加盟店サイト 詳細表示
- No：993
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2023/11/17 14:47
- カテゴリー： ポイントを使う
-
【MY HIROSHIMA GAS】ポイントサービスの内容はどのようなものですか。
ガス料金や警報器リース料金のお支払い額、サイト内でのアンケートへの回答などによりポイントが貯まります。 また、ガスライフから家庭用ガス機器長期保証サービス対象のガ... 詳細表示
- No：971
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/26 15:40
- カテゴリー： ポイントサービス
-
【MY HIROSHIMA GAS】ポイントサービスの対象はどの範囲ですか。
広島ガスの都市ガスを主に家庭用としてご使用いただいているお客さまで、MY HIROSHIMA GASに会員登録していただいた方が対象となります。 詳細表示
- No：969
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/05/16 08:41
- カテゴリー： ポイントサービス
-
【MY HIROSHIMA GAS】認証番号のお知らせハガキが届いたのですが、どこから認証番号を入力すればよいですか？
MY HIROSHIMA GASにログイン後、メニュー内「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」をご選択いただき、「認証番号入力待ち」より認証番号のご入力をお願いい... 詳細表示
- No：2459
- 公開日時：2023/05/30 13:47
- カテゴリー： 会員登録
94件中 61 - 70 件を表示