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『 Web会員(MY HIROSHIMA GAS)について』内のFAQ

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【MY HIROSHIMA GAS】秘密の質問と答えを変更したいのですが、どうすればよいですか。

MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」から秘密の質問と秘密の質問の答えの変更のお手続きをお願いいたします... 詳細表示
- No：966
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/18 20:28
- カテゴリー：登録内容の変更
【MY HIROSHIMA GAS】ガス料金、警報器リース料金のポイントはいつ貯まりますか。

MY HIROSHIMA GASへの入会が確定した翌月検針分のガス料金や警報器リース料金のお支払い額から、当社がお客さまのご入金を確認した時点でポイントが貯まります。詳細表示
- No：981
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:28
- カテゴリー：ポイントを貯める
【MY HIROSHIMA GAS】ログインIDを変更したいのですが、どうすればよいですか。

MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」からログインID変更のお手続きをお願いいたします。 ※半角英数字... 詳細表示
- No：964
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2024/05/16 08:43
- カテゴリー：登録内容の変更
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスプロパンでも契約があるのですが、まとめて登録できますか。

申し訳ありませんが、広島ガスプロパンの「MY HIROSIMA GAS」とまとめて登録することはできません。広島ガス、広島ガスプロパンそれぞれのサイトにて、別々... 詳細表示
- No：962
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:15
- カテゴリー：会員登録
【MY HIROSHIMA GAS】会員登録時に利用規約の同意にチェックを入れても先に進みません。

ご使用のブラウザのご確認をお願いいたします。 ※MY HIROSHIMA GASシステム動作の推奨ブラウザ環境はこちらをご参照ください。詳細表示
- No：957
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:17
- カテゴリー：会員登録
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」とは何ですか。

広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」は、広島ガスが提供している会員制のインターネットサービスです。会員登録をいただくと、毎月のガスと電気... 詳細表示
- No：942
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2025/02/26 15:39
- カテゴリー： Web会員サイト
【MY HIROSHIMA GAS】抽選で当たった賞品が届くまでどのくらいかかりますか。

抽選企画の賞品の発送時期は、企画によって異なります。詳しくは各企画の案内メールまたは当選メールにてご確認ください。詳細表示
- No：998
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2023/11/17 14:43
- カテゴリー：ポイントを使う
【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスを使っていなくても（またはMY HIROSHIMA GASの登録がなくても）、LINEで友だち登録は可能ですか？

広島ガスを使っていない方もLINE公式アカウント「広島ガス」を、友だち追加していただければ登録が可能です。 ※「LINEでログイン」をご利用いただくには、友だち登... 詳細表示
- No：1041
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 20:01
- カテゴリー： Web会員サイト , その他
【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを間違えてしまいログインできなくなったのですが、どうすればよいですか。

パスワードを５回以上間違えると、ロックされてログイン不可となります。１時間後にロックが自動解除されますので、解除後に再度ログインをお願いいたします。詳細表示
- No：1008
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:22
- カテゴリー： ID,パスワードの確認
【MY HIROSHIMA GAS】何ポイントから抽選に参加できますか。

30～100Pで抽選に参加できます。抽選企画によって応募ポイント数は異なります。詳細表示
- No：995
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:37
- カテゴリー：ポイントを使う

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