よくあるご質問
『 Web会員(MY HIROSHIMA GAS)について 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスプロパンでも契約があるのですが、まとめて登録できますか。
申し訳ありませんが、広島ガスプロパンの「MY HIROSIMA GAS」とまとめて登録することはできません。 広島ガス、広島ガスプロパンそれぞれのサイトにて、別々... 詳細表示
- No：962
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:15
- カテゴリー： 会員登録
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【MY HIROSHIMA GAS】システム動作推奨環境（以下のWebブラウザ環境を推奨）
Microsoft Edge最新版 Google Chrome最新版（Android端末をお使いの方） Safari最新版（iphone端末をお使いの方） ... 詳細表示
- No：950
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:02
- カテゴリー： Web会員サイト
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【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」とは何ですか。
広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」は、広島ガスが提供している会員制のインターネットサービスです。 会員登録をいただくと、毎月のガスと電気... 詳細表示
- No：942
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2025/02/26 15:39
- カテゴリー： Web会員サイト
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【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを間違えてしまいログインできなくなったのですが、どうすればよいですか。
パスワードを５回以上間違えると、ロックされてログイン不可となります。 １時間後にロックが自動解除されますので、解除後に再度ログインをお願いいたします。 詳細表示
- No：1008
- 公開日時：2022/09/14 20:17
- 更新日時：2022/12/22 09:22
- カテゴリー： ID,パスワードの確認
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【MY HIROSHIMA GAS】会員登録用メールを受信した後、本登録をしないで放置していたらメール内のURLが無効となってしまいました。
メール内のURLには有効期限（メール受信後、24時間以内）がございます。 お手数ですが再度新規登録画面より「ご使用のガス会社選択」と「メールアドレスのご登録」をお... 詳細表示
- No：954
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:20
- カテゴリー： 会員登録
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【MY HIROSHIMA GAS】何ポイントから抽選に参加できますか。
30～100Pで抽選に参加できます。 抽選企画によって応募ポイント数は異なります。 詳細表示
- No：995
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:37
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】クーポンには何ポイントから交換できますか。
広ガスポイント500Pで500円分/枚の広ガスクーポンへの交換に利用できます。 ポイント交換方法「パソコン版」 ポイント交換方法「スマートフォン版」 詳細表示
- No：992
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:40
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】交換申請の変更・取消はできますか。
ポイント交換申込後の変更・取消はできません。 詳細表示
- No：989
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2022/12/19 21:43
- カテゴリー： ポイントを使う
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【MY HIROSHIMA GAS】会員登録前に使用した料金分を遡ってポイントを付与できますか。
大変申し訳ございませんが、登録前のガス料金は、ポイント付与対象ではございませんので、ご了承ください。 機器購入ポイントにつきましては、ご購入時期、MY HIROS... 詳細表示
- No：985
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:32
- カテゴリー： ポイントを貯める
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【MY HIROSHIMA GAS】ガス料金、警報器リース料金の支払によりポイントはいくら貯まりますか。
ガス料金や警報器リース料金のお支払い額100円（税込）につき1ポイント貯まります。（端数は切捨て） なお、ガス料金や警報器リース料金の合算料金ではなく、それぞれに... 詳細表示
- No：980
- 公開日時：2022/09/14 20:18
- 更新日時：2025/02/18 17:29
- カテゴリー： ポイントを貯める
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