【MY HIROSHIMA GAS】ガスと電気（エコプラン）の使用量や料金は、どれくらいの期間の情報が照会できますか。

・ガスご利用状況の照会について 「ガス使用量比較」と「ガス料金比較」については最大36カ月、「ガス請求情報一覧」と「ガスご使用量のお知らせ」については最大24カ月... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】抽選の結果はどうすれば分かりますか。

当選者の方にのみ、メールにてお知らせいたします。 MY HIROSHIMA GASのポイントご利用明細の抽選結果欄に「当選」または「落選」と表示されます。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】抽選で当たった賞品が届くまでどのくらいかかりますか。

抽選企画の賞品の発送時期は、企画によって異なります。 詳しくは各企画の案内メールまたは当選メールにてご確認ください。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスプロパンを使っているのですが会員になれますか。

広島ガスプロパングループのプロパンガスをご使用のお客さまも会員になれます。 （※一部対象外の会社があります） 対象の会社など詳細については、下記のリンク先をご参... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】クーポンが使用できる店舗はどこですか、いくつありますか。

広ガスクーポン取扱い加盟店サイトで紹介しています。 広ガスクーポン取扱い加盟店サイト 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】サービスが利用できない時間帯がありますか。

24時間いつでもご利用いただけます。 なお、システムメンテナンス等により、サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】登録をしようとしても画面がうまく遷移しません。

ご使用のブラウザのご確認をお願いいたします。 ※MY HIROSHIMA GASシステム動作の推奨ブラウザ環境はこちらをご参照ください。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】認証番号のお知らせハガキが届いたのですが、どこから認証番号を入力すればよいですか？

MY HIROSHIMA GASにログイン後、メニュー内「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」をご選択いただき、「認証番号入力待ち」より認証番号のご入力をお願いい... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】個人情報の取扱いはどのようになっていますか。

個人情報の取扱いは利用規約に定める利用目的の範囲内で利用させていただきます。 また、お客さまの同意なく目的の範囲を超えて利用することはありません。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】広ガスクーポンに有効期限はありますか。

有効期限は、クーポン発送日より約6カ月です。 有効期限日はクーポン券に記載されておりますのでご確認ください。 詳細表示