【MY HIROSHIMA GAS】貯めたポイントは何と交換できますか。

広島県の地元特産品や「広ガスクーポン」への交換、抽選企画へのご応募などにご利用いただけます。 詳細につきましては、ご入会後MY HIROSHIMA GASにログイ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASにログインはできますが、ポイントサービス画面に進めません。なぜでしょうか。

ご使用のブラウザのご確認をお願いいたします。 ※MY HIROSHIMA GASシステム動作の推奨ブラウザ環境はこちらをご参照ください。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】引越し後、住所の変更をしたのですが、MY HIROSHIMA GASでガス使用量などが更新されません。なぜでしょうか。

お引越しに伴う情報更新には、会員情報の変更に加え、ガス契約情報の追加が必要となります。 以下のお手続きをお願いいたします。 ■ガス契約情報の追加 ①ご登録... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】引越し先が広島ガス、広島ガスプロパングループであった場合、ポイントの引継ぎはできますか。

■広島ガスグループ間（別会社間）での引越しの場合 　（例：広島ガス→広島ガスプロパンなど） 　①引越し前のログインID,パスワードでMY HIROSHIMA... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】どうすればポイントが貯まるのですか。

ポイントが貯まるメニューは下表の通りです。 まずは、ご入会特典として、会員登録いただいた時点で200Pが貯まります。 ※1　アンケート内容によりポイント数が変わ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】お問い合わせ先

広島ガスお客さまセンター　0570-002-888 ※ナビダイヤルをご利用になれない場合（一部のIP電話・海外からのご利用など）は 　082-251-2176へ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約を廃止した場合、自動的にMY HIROSHIMA GASも退会になるのですか。

広島ガスとの契約を廃止しても、MY HIROSHIMA GASは退会にはなりません。 MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】Web会員サイト「マイ広島ガス」では何ができますか？

Web会員サイト「マイ広島ガス」で可能なことは下記のとおりです。 ・ガスご利用状況（ご使用量やご請求情報）のご確認 ・ガスご使用量のお知らせ（検針票）のご確認 ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録前に使用した料金分を遡ってポイントを付与できますか。

大変申し訳ございませんが、登録前のガス料金は、ポイント付与対象ではございませんので、ご了承ください。 機器購入ポイントにつきましては、ご購入時期、MY HIROS... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ユーザーＩＤとはなんですか？

MY HIROSHIMA GASログイン後トップページ右上（お名前の横）に表示される9桁の数字です。 ※「機器購入ポイント」申請等に必要です。 ※ユーザーIDは... 詳細表示