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よくあるご質問
『 Web会員サイト 』 内のFAQ
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サービスは無料です。 ただし、サービスを利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料は、お客さまのご負担でご利... 詳細表示
- No：945
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:08
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【MY HIROSHIMA GAS】ガスと電気（エコプラン）の使用量や料金は、どれくらいの期間の情報が照会できますか。
・ガスご利用状況の照会について 「ガス使用量比較」と「ガス料金比較」については最大36カ月、「ガス請求情報一覧」と「ガスご使用量のお知らせ」については最大24カ月... 詳細表示
- No：948
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2025/02/26 15:42
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【MY HIROSHIMA GAS】サービスが利用できない時間帯がありますか。
24時間いつでもご利用いただけます。 なお、システムメンテナンス等により、サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。 詳細表示
- No：946
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:07
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【MY HIROSHIMA GAS】個人情報の取扱いはどのようになっていますか。
個人情報の取扱いは利用規約に定める利用目的の範囲内で利用させていただきます。 また、お客さまの同意なく目的の範囲を超えて利用することはありません。 詳細表示
- No：949
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:05
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【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」とは何ですか。
広島ガスWeb会員サイト「MY HIROSHIMA GAS」は、広島ガスが提供している会員制のインターネットサービスです。 会員登録をいただくと、毎月のガスと電気... 詳細表示
- No：942
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2025/02/26 15:39
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【MY HIROSHIMA GAS】システム動作推奨環境（以下のWebブラウザ環境を推奨）
Microsoft Edge最新版 Google Chrome最新版（Android端末をお使いの方） Safari最新版（iphone端末をお使いの方） ... 詳細表示
- No：950
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:02
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【MY HIROSHIMA GAS】誰でも会員登録できますか。
広島ガスとご契約いただいているお客さまでガス料金のお支払者の方がご利用いただけます。 なお、ガス使用契約の種別によりご利用いただけない場合があります（大口供給条件... 詳細表示
- No：943
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:11
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【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスを使っていなくても（またはMY HIROSHIMA GASの登録がなくても）、LINEで友だち登録は可能ですか？
広島ガスを使っていない方もLINE公式アカウント「広島ガス」を、友だち追加していただければ登録が可能です。 ※「LINEでログイン」をご利用いただくには、友だち登... 詳細表示
- No：1041
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 20:01
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【MY HIROSHIMA GAS】LINEで友だち登録をすると、どのような特典を受けることができますか。
LINE公式アカウント「広島ガス」からお得な情報やキャンペーンのお知らせをお届けします。 ※LINEトーク画面でガス料金やガス使用量、ポイントの照会、各種お手続き... 詳細表示
- No：1042
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 20:00
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【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントを連携させるとどのようなことができますか？
① MY HIROSHIMA GASの会員IDとLINEアカウントを連携すると、ログインIDとパスワードなしで簡単にMY HIROSHIMA GASにログインいただ... 詳細表示
- No：1046
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 19:48
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