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よくあるご質問
『 Web会員サイト 』 内のFAQ
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【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスプロパンを使っているのですが会員になれますか。
広島ガスプロパングループのプロパンガスをご使用のお客さまも会員になれます。 （※一部対象外の会社があります） 対象の会社など詳細については、下記のリンク先をご参... 詳細表示
- No：944
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:10
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サービスは無料です。 ただし、サービスを利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料は、お客さまのご負担でご利... 詳細表示
- No：945
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:08
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【MY HIROSHIMA GAS】サービスが利用できない時間帯がありますか。
24時間いつでもご利用いただけます。 なお、システムメンテナンス等により、サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。 詳細表示
- No：946
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:07
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【MY HIROSHIMA GAS】システム動作推奨環境（以下のWebブラウザ環境を推奨）
Microsoft Edge最新版 Google Chrome最新版（Android端末をお使いの方） Safari最新版（iphone端末をお使いの方） ... 詳細表示
- No：950
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:02
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【MY HIROSHIMA GAS】個人情報の取扱いはどのようになっていますか。
個人情報の取扱いは利用規約に定める利用目的の範囲内で利用させていただきます。 また、お客さまの同意なく目的の範囲を超えて利用することはありません。 詳細表示
- No：949
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:05
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【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスを使っていなくても（またはMY HIROSHIMA GASの登録がなくても）、LINEで友だち登録は可能ですか？
広島ガスを使っていない方もLINE公式アカウント「広島ガス」を、友だち追加していただければ登録が可能です。 ※「LINEでログイン」をご利用いただくには、友だち登... 詳細表示
- No：1041
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 20:01
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【MY HIROSHIMA GAS】誰でも会員登録できますか。
広島ガスとご契約いただいているお客さまでガス料金のお支払者の方がご利用いただけます。 なお、ガス使用契約の種別によりご利用いただけない場合があります（大口供給条件... 詳細表示
- No：943
- 公開日時：2022/09/14 20:19
- 更新日時：2022/12/18 20:11
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【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントを連携させるとどのようなことができますか？
① MY HIROSHIMA GASの会員IDとLINEアカウントを連携すると、ログインIDとパスワードなしで簡単にMY HIROSHIMA GASにログインいただ... 詳細表示
- No：1046
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 19:48
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【エコプラン】電気だけ解約したら、会員登録やポイントはどうなりますか？
電気（エコプラン）の解約とマイ広島ガスの会員退会は別の仕組みとなっておりますので、マイ広島ガス会員登録は継続されます。またそれまでにたまったポイントも消滅することは... 詳細表示
- No：3545
- 公開日時：2024/01/16 14:03
- 更新日時：2025/03/13 19:12
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【MY HIROSHIMA GAS】LINEで友だち登録をすると、どのような特典を受けることができますか。
LINE公式アカウント「広島ガス」からお得な情報やキャンペーンのお知らせをお届けします。 ※LINEトーク画面でガス料金やガス使用量、ポイントの照会、各種お手続き... 詳細表示
- No：1042
- 公開日時：2022/09/14 20:16
- 更新日時：2022/12/18 20:00
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