スマートメーターの交換に費用はかかりますか？

スマートメーターの設置は、一般送配電事業者（中国電力ネットワーク）によって行われます。 スマートメーターへの取替えについて、お客さまが行う手続きはございません。ま... 詳細表示

スマートメーターとは何ですか？

スマートメーターとは、通信機能を有し、電気のご使用量を自動的に検針したり、30分毎のご使用量を計測したりできる電気メーターです。 詳細表示

広島ガスの電気を契約中ですが「供給地点特定番号」や「契約番号」を確認するにはどうしたらいいですか？

Web会員サイト「マイ広島ガス」で毎月お知らせする「電気料金ご請求額のお知らせ」に記載されています。 詳細表示

広島ガスの電気に切替えることで停電が起こりやすくなったり、 復旧が遅れたりしませんか？

お客さまのもとにお届けする電気は、これまでと同様に一般送配電事業者（中国電力ネットワーク）の送配電網を利用しますので、電力供給の信頼性や品質は従来と全く変わらず、停... 詳細表示

停電した場合、どのように対処すればよいですか？

停電時の対処方法については、広島ガス電気ホームページの停電時の対応をご確認ください。 詳細表示