【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約を廃止した場合、自動的にMY HIROSHIMA GASも退会になるのですか。

広島ガスとの契約を廃止しても、MY HIROSHIMA GASは退会にはなりません。 MY HIROSHIMA GASにログイン後、トップページ「会員情報管理」の... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスとの契約が複数あるのですが、どのように登録すればよいですか。

ご家族等でお支払者が別々の場合は、それぞれの契約（ご請求番号）ごとにご登録のお手続きをお願いいたします。 同一支払者の場合は、1つのログインIDで複数の契約を... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ログインすると、会員情報確認・変更画面に『※お申込いただいた内容の確認が行われていないため、「会員情報の変更」及び「退会」は行えません。』と表示されている。

まずは、会員情報確認・変更画面の「ガス契約情報」に請求番号が表示されているか、ご確認をお願いいたします。 ◆請求番号が表示されている場合 会員登録状況の... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントの連携方法を教えてください（MY HIROSHIMA GAS会員未登録の場合）

以下の手順にて連携をお試しください。 ①　MY HIROSHIMA GASログイン画面より「LINEで新規登録」を選択 MY HIROSHIMA GAS... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASにログインしたが、ガス使用量やポイントなどが表示されません。なぜでしょうか。

以下の原因が考えられますので、ご確認ください。 ■会員登録が完了していない場合 　申請時から会員登録完了までお時間をいただく場合がございます。 　会員登録... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】商品やクーポンが届くまでどのくらいかかりますか。

商品・クーポンの発送は、お申込みから１カ月程度を予定しております。 お申し込みから１カ月を経過しても届かない場合は、広島ガスまでお電話にてお問い合わせをお願いいた... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】貯まったポイントをガス料金や電気料金の支払いに利用できますか。

ガス料金や電気料金のお支払いにはご利用できませんのでご了承ください。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】どうすればポイントが貯まるのですか。

ポイントが貯まるメニューは下表の通りです。 まずは、ご入会特典として、会員登録いただいた時点で200Pが貯まります。 ※1　アンケート内容によりポイント数が変わ... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】請求情報一覧の検針日・ご使用日数が***となっています。なぜでしょうか。

ガス料金等のお支払いがまとめ請求のお客さまは、各請求単位で検針日やご使用日数（請求情報一覧画面）、ご使用期間などが異なるため、検針結果照会画面で「*」が表示されます。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】MY HIROSHIMA GASとLINEアカウントの連携方法を教えてください（MY HIROSHIMA GAS会員登録済の場合）

※広島ガスプロパングループMY HIROSHIMA GAS会員の方はLINE連携はご利用できませんのでご注意ください。 ①　MY HIROSHIMA GASロ... 詳細表示