【MY HIROSHIMA GAS】申込みをしていないのに会員登録手続きのご案内メールが届いたのですが、どういうことですか。

まずはご家族の方等がお申込みになっていないかご確認ください。 それでもお心当たりがない場合は会員登録手続きのご案内メールを削除していただきますようお願いいたします。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】認証番号のお知らせハガキが届いたのですが、どこから認証番号を入力すればよいですか？

MY HIROSHIMA GASにログイン後、メニュー内「会員情報管理」の「会員情報確認・変更」をご選択いただき、「認証番号入力待ち」より認証番号のご入力をお願いい... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】クーポンが使用できる店舗はどこですか、いくつありますか。

広ガスクーポン取扱い加盟店サイトで紹介しています。 広ガスクーポン取扱い加盟店サイト 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ガスと電気（エコプラン）の使用量や料金は、どれくらいの期間の情報が照会できますか。

・ガスご利用状況の照会について 「ガス使用量比較」と「ガス料金比較」については最大36カ月、「ガス請求情報一覧」と「ガスご使用量のお知らせ」については最大24カ月... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

■初回登録時に設定した「秘密の質問」とその答えを覚えている場合 　①ログイン画面右下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック 　②ログインIDと秘密の質問・... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】抽選で当たった賞品が届くまでどのくらいかかりますか。

抽選企画の賞品の発送時期は、企画によって異なります。 詳しくは各企画の案内メールまたは当選メールにてご確認ください。 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録手続きを進めましたが、認証番号を記載した認証番号のお知らせハガキが届きません。

認証番号のお知らせハガキはお客さまの本人確認のため、広島ガスにご登録いただいておりますガス料金お支払者住所へ送付させていただいております。 営業日や郵便事情の関係... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】会員登録の際、「ガスご契約情報入力」画面で、クレジットカード番号下4桁を入力すると、「クレジットカード番号下4桁が契約情報と異なっております。確認後入力してく...

まずは、ご入力いただいたクレジットカードの明細にガス料金が含まれているかをご確認いただき、クレジットカード番号下4桁が正しいかの再確認をお願いいたします。 それで... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】広島ガスを使っていなくても（またはMY HIROSHIMA GASの登録がなくても）、LINEで友だち登録は可能ですか？

広島ガスを使っていない方もLINE公式アカウント「広島ガス」を、友だち追加していただければ登録が可能です。 ※「LINEでログイン」をご利用いただくには、友だち登... 詳細表示

【MY HIROSHIMA GAS】ガス料金、警報器リース料金のポイントはいつ貯まりますか。

MY HIROSHIMA GASへの入会が確定した翌月検針分のガス料金や警報器リース料金のお支払い額から、当社がお客さまのご入金を確認した時点でポイントが貯まります。 詳細表示