【このまち電気】調整金について教えてください。

「調整金」とは料金メニューの中から「バランス3」または「バランス6」をご選択時に、電気料金のお支払い額を安定化するためにお預かりするお金のことです。 お客さまが「... 詳細表示

【エコプラン】電気を契約中ですが「供給地点特定番号」や「契約番号」を確認するにはどうしたらいいですか？

Web会員サイト「マイ広島ガス」で毎月お知らせする「電気料金ご請求額のお知らせ」に記載されています。 詳細表示

【このまち電気】ログインID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？

【ログインID忘れ】 毎月の「ご請求額確定通知」メールにログインIDが記載されておりますのでご確認ください。 【パスワード忘れ】 マイページのログイン画面... 詳細表示

【このまち電気】市場連動型料金とはどういうことですか？

日本卸電力取引所(JEPX)のエリアプライス(スポット市場価格)に応じて料金単価が変動する料金メニューです。 詳しくはこちら 詳細表示

【エコプラン】2つの電気メーターについて、契約を1つにまとめることはできますか？

大変申し訳ございませんが、複数の電気メーターについて、ご契約（お支払い）を１つにまとめることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

【エコプラン】現在、2世帯住宅でガス料金をまとめて支払う契約をしているのですが、電気も同じ契約ができますか？

電気のご契約（お支払い）をまとめることはできません。また電気の申し込みにあたっては、ガスのご契約もガスメーター単位に個別に契約いただく必要があるため、現在のガス契約... 詳細表示

【このまち電気】当月の電気料金の予測は見ることができますか？

マイページに、当月の電気料金予測を見ることができる機能はございません。 詳細表示

【このまち電気】このまち電気の対象エリアはどこですか？

中国電力ネットワーク管内にお住いのお客さまがお申し込みできます。 (鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、兵庫県の一部、香川県の一部、愛媛県の一部) 詳細表示

【電気その他】電気を切替えるのに工事は必要ですか？また費用はかかりますか？

電気の切替えに、原則工事は必要ございません。また、費用も発生いたしません。 ただし、現在お客さまの電気メーターがスマートメーターでない場合は、一般送配電事業者（中... 詳細表示

【エコプラン】料金メニューを変更したいのですが。

ご契約内容の変更をご希望される場合は、広島ガスお客さまセンターまでご連絡をお願いいたします。 お電話でのお問い合わせ 詳細表示